リテール製品と、輸入製品・バルク製品の保証期間の違いについて

はじめに この FAQ について この FAQ では、リテール製品と輸入製品・バルク製品の保証期間の違いについて説明します。 ご説明 リテール製品と輸入製品・バルク製品の保証期間の違いについて リテール製品は、初期不良期間を超過した場合、メーカー保証期間に準じます。 ※ 詳細は各製... 詳細表示

パソコンセルフ修理プログラムについて

はじめに この FAQ について この FAQ では、パソコンセルフ修理プログラムについて説明します。 ご説明 パソコンセルフ修理プログラムについて 本サービスはお客様のご要望により交換用保守パーツを提供するものではありません。 サポートコールセンターの担当者が電話またはメールで、... 詳細表示

メールマガジンが配信されない場合の確認について

はじめに この FAQ について この FAQ では、メールマガジンが配信されない場合の確認について説明します。 ご説明 メールマガジンが配信されない場合の確認について 会員マイページ内のダッシュボードにある「会員情報の確認・変更」から、メールマガジンの配信設定が 行われていること... 詳細表示

メール便について

はじめに この FAQ について この FAQ では、メール便について説明します。 ご説明 メール便について メール便とは、商品を封筒に入れてご自宅の郵便受けに直接投函するお届け方法です。 宅配便と比べてお得な配送料金で注文することができます。 詳しくは下記 URL をご参照くだ... 詳細表示

d払いで利用できるカードブランドを確認する方法を教えてください

はじめに この FAQ について この FAQ では、 d 払いで利用できるカードブランドを確認する方法を説明します。 ご案内 d 払いで利用できるカードブランドを確認する方法について d 払いで利用できるカードブランドは、以下の 4 ブランドとなります。 「 VISA 」 ... 詳細表示

d 払いで d ポイントの利用制限はありますか？

はじめに この FAQ について この FAQ では、 d 払いでd ポイントの利用制限について説明します。 ご案内 d 払いで d ポイントの利用制限について d 払いで d ポイントの利用制限はありませんが、期間限定ポイントを利用して購入された商品を有効期限が 切れた後にキャン... 詳細表示

物理的な商品破損の保証について

はじめに この FAQ について この FAQ では、物理的な商品破損の保証について説明します。 ご説明 物理的な商品破損の保証について ご購入の際に 「 安心ワイド保証プラス 」 にご加入いただいている場合は、弊社サポートセンターまで ご相談ください。 「 安心ワイド保証プラス... 詳細表示

THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Primee パソコン保守部材の購入方法

はじめに この FAQ について この FAQ では、THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Prime パソコン保守部材の購入について説明します。 解説 THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Prime パソコン保守部材の購入について THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Pri... 詳細表示

d払いで注文完了後に、利用するクレジットカードを変更できますか？

はじめに この FAQ について この FAQ では、 d 払いで利用するクレジットカードの変更について説明します。 ご案内 d 払いで利用するクレジットカードの変更について 注文受付後に、ご利用のクレジットカードを変更することはできません。 詳細表示

Webページの文字化けについて

はじめに この FAQ について この FAQ では、Web ページの文字化けについて説明します。 ご説明 Web ページの文字化けについて ブラウザのエンコード設定を 「 日本語 ( 自動選択 ) 」 にしてください。 それでも改善されない場合は一時的に 「 日本語 ( EUC ... 詳細表示