サポート料金について

はじめに この FAQ について この FAQ では、サポート料金について説明します。 ご説明 サポート料金について 下記の料金表をご参照ください。 修理作業料金表 詳細表示

カートに商品が入らない場合について

はじめに この FAQ について この FAQ では、カートに商品が入らない場合についてを説明します。 ご説明 カートに商品が入らない場合について 限定数が完売している場合、「 カートに入れる 」の黄色いボタンの表示箇所に 「 限定数完売 」 と 表記され、カートに入れることはでき... 詳細表示

楽天ペイで利用できるカードブランドを確認する方法を教えてください

はじめに この FAQ について この FAQ では、楽天ペイで利用できるクレジットカードブランドについて説明します。 ご案内 楽天ペイで利用できるクレジットカードブランドについて 楽天ペイの支払い方法選択画面にてご利用いただけるカードブランドをご確認いただけます。 詳細表示

自分の注文にどのポイント付与率が適用になっているのかはわかりますか？

はじめに この FAQ について この FAQ では、注文にどのポイント付与率が適用になっているのかを説明します。 ご案内 注文にどのポイント付与率が適用になっているのか 楽天ペイご利用履歴から該当のご注文の 「 注文日 」 をご確認ください。 注文日が 2021 年 2 月 1 ... 詳細表示

初期不良期間を超過したパーツの修理依頼について

はじめに この FAQ について この FAQ では、初期不良期間を超過したパーツの修理依頼について説明します。 ご説明 初期不良期間を超過したパーツの修理依頼について 弊社保証規約上の初期不良期間経過後はメーカー規定の保証期間へ移行いたします。 メーカー規定の保証期間の修... 詳細表示

物理的な商品破損の保証について

はじめに この FAQ について この FAQ では、物理的な商品破損の保証について説明します。 ご説明 物理的な商品破損の保証について ご購入の際に 「 安心ワイド保証プラス 」 にご加入いただいている場合は、弊社サポートセンターまで ご相談ください。 「 安心ワイド保証プラス... 詳細表示

携帯電話（スマートフォン）での会員登録について

はじめに この FAQ について この FAQ では、携帯電話 ( スマートフォン ) での詳細な会員登録手順を説明します。 ご案内 携帯電話 ( スマートフォン ) での詳細な会員登録手順 モバイル会員のご登録手順は下記をご参照ください。 Dospara Club Membe... 詳細表示

d払いを利用すれば d ポイントは必ず付与されますか？

はじめに この FAQ について この FAQ では、 d 払いの d ポイント付与について説明します。 ご案内 d 払いの d ポイント付与について 付与されます。 付与ポイントについては以下よりご確認ください。 NTT ドコモより配信される注文受付メール d 払い利... 詳細表示

店頭受取サービス 受取可能タイミングについて

はじめに この FAQ について この FAQ では、店頭受取サービス 受取可能タイミングについてご案内いたします。 ご案内 店頭受取サービス 受取可能タイミングについて 店頭受取が可能となるタイミングは WEB に掲載されております出荷予定日の 3 日後以降となります。 受取可能... 詳細表示

ショッピングクレジットの審査入力方法が不明

はじめに このFAQについて この FAQ では、ショッピングクレジットの審査入力方法が不明な場合について説明します。 ご案内 ショッピングクレジットの審査入力方法が不明な場合について 三井住友ショッピングクレジットの入力方法についてわからない場合 下記カスタマーセンターまでお問い合わせください。 ... 詳細表示