楽天ペイでの注文がキャンセルされた場合、利用した楽天スーパーポイントは返還されますか?
はじめに この FAQ について この FAQ では、キャンセルした場合の、楽天スーパーポイント返還について説明します。 ご案内 キャンセル時した場合の、楽天スーパーポイント返還について 利用した楽天スーパーポイントは返還されます。 ただし、期間限定ポイントを利用している、かつ、キ... 詳細表示
楽天ペイを利用したお買い物の楽天スーパーポイントはいつ付与されますか?
はじめに この FAQ について この FAQ では、楽天ペイでの楽天スーパーポイント付与時期について説明します ご案内 楽天ペイでの楽天スーパーポイント付与時期について 楽天カードでのお支払い:お支払い月の翌月15日前後 楽天ポイント、楽天キャッシュでのお支払い:注文確定日の翌々月5日~8日頃 詳細表示
はじめに この FAQ について この FAQ では、不在時のお届け先を宅配 BOX に変更する方法を説明します。 ご案内 不在時のお届け先を宅配 BOX に変更する方法 お届け先の住所に下記、文言を追加してください。 「※不在時には宅配BOXへお願いします」 配送や商品の状態を約束するものでは... 詳細表示
はじめに この FAQ について この FAQ では、ポイントを使用する場合の手続きについて説明します。 ご説明 ポイントを使用する場合の手続きについて ドスパラ会員ページよりログインします。 注文手続きを行ないます。 お支払方法の選択画面に使用ポイントを入力する欄が表示されます。 使用す... 詳細表示
はじめに この FAQ について この FAQ では、購入後の各種サポートについて説明します。 ご案内 購入後の各種サポートについて 下記の 「 ドスパラサポート 」 にて、各種サポートをご案内しております。 ドスパラサポート 詳細表示
はじめに この FAQ について この FAQ では、製品不具合の確認を初期不良期間中に持ち込めない場合について説明します。 ご説明 製品不具合の確認を初期不良期間中に持ち込めない場合について 「 はじめにお読みください 」 の中にある 製品保証規約 「 2. 初期不良について 」 ... 詳細表示
はじめに この FAQ について この FAQ では、代引き指定時の商品配達前連絡について説明します。 ご説明 代引き指定時の商品配達前連絡について 代引きのご注文については、商品のお届け前に運送会社より在宅確認のご連絡があります。 また、ドスパラより商品発送日に荷物の送り状番号を... 詳細表示
はじめに この FAQ について この FAQ では、ご購入後の OS 変更について説明します。 解説 ご購入後のOS変更について 構成の確定並びにご購入後につきましては、差額をお支払いいただいてもインストール済み OS の 変更は承れません。ご購入の際は、お間違いが無いこ... 詳細表示
はじめに この FAQ について この FAQ では、修理依頼時の HDD / SSD 内データについて説明します。 注意事項 輸送による影響も含めまして検証修理ご依頼の際、記録データにつきましては保証を行っておりません。 ご案内 修理依頼時の HDD / SSD 内デ... 詳細表示
はじめに この FAQ について この FAQ では、コンビニ決済をするコンビニエンスストアの変更について説明します。 ご説明 コンビニ決済の変更について 一度ご選択いただいたコンビニエンスストアの変更はできません。 再度ご注文の手続きをしてください。 ※入金確認ができないまま期限である1週間を経過... 詳細表示
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