【 お知らせ 】 コールセンター システム メンテナンスのお知らせ

お知らせ いつも弊社サポートセンターのご利用をいただきまして誠にありがとうございます。 この度、サポート窓口で使用しているコールセンター システムのメンテナンスにより、 電話システム全般を以下の日程で停止させていただきます。 ご利用の皆様におかれましてはご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解のほどよ... 詳細表示

該非判定書 ( パラメータシート ) の発行について

はじめに この FAQ について この FAQ では、該非判定書 ( パラメータシート ) の発行について説明します。 該非判定書の発行をご希望の場合は、下記の注意事項をご確認の上、お申込みフォームから お手続きしてください。 解説 < 該非判定書の発行についての注意事項 ... 詳細表示

初期不良期間を超過したパーツの修理依頼について

はじめに この FAQ について この FAQ では、初期不良期間を超過したパーツの修理依頼について説明します。 ご説明 初期不良期間を超過したパーツの修理依頼について 弊社保証規約上の初期不良期間経過後はメーカー規定の保証期間へ移行いたします。 メーカー規定の保証期間の修... 詳細表示

「 安心ワイド保証プラス 」 と通常保証の違いについて

はじめに この FAQ について このFAQ では、 「 安心ワイド保証プラス 」 と通常保証の違いについて説明します。 ご案内 「 安心ワイド保証プラス 」 と通常保証の違いについて 通常保証は基本的に 「 自然故障のみ 」 に適用されます。 「 安心ワイド保証プラス 」 は自然... 詳細表示

製品保証書ダウンロード

はじめに この FAQ について この FAQ では、製品保証書をダウンロードすることができます。 製品保証書 ダウンロード 製品保証書を下記よりダウンロードお願いいたします。 製品保証書 詳細表示

商品発送前連絡について

はじめに この FAQ について この FAQ では、商品発送前連絡について説明します。 ご案内 商品発送前連絡について 商品の発送時にご登録頂いている E メールアドレスにご連絡します。 詳細表示

リース契約について

はじめに この FAQ について この FAQ では、リース契約について説明します。 ご説明 リース契約について 法人・学校・官公庁・団体のお客様を対象にリースによるご注文を承っております。 詳細は、下記 Web の 「 ドスパラプラス 」 までお問い合せください。 リー... 詳細表示

楽天ペイを利用すれば楽天スーパーポイントは必ず付与されますか？

はじめに この FAQ について この FAQ では、楽天ペイでの楽天スーパーポイント付与について説明します。 ご案内 楽天ペイでの楽天スーパーポイント付与について 諸条件を満たしていれば、付与されます。 付与ポイントについては以下よりご確認ください。 楽天より配信する注文受... 詳細表示

商品ごとに異なる住所への配送について

はじめに この FAQ について この FAQ では、商品ごとに異なる住所への配送について説明します。 ご案内 商品ごとに異なる住所への配送について 商品の発送先は、一回のご注文につき、一ヶ所のみの指定となります。 異なる 2 ヶ所以上の住所へお届けすることはできません。 お... 詳細表示

携帯電話（スマートフォン）での会員登録について

はじめに この FAQ について この FAQ では、携帯電話 ( スマートフォン ) での詳細な会員登録手順を説明します。 ご案内 携帯電話 ( スマートフォン ) での詳細な会員登録手順 モバイル会員のご登録手順は下記をご参照ください。 Dospara Club Membe... 詳細表示