• No : 9572
  • 公開日時 : 2019/12/03 15:04
  • 更新日時 : 2021/01/25 15:33
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楽天ペイを利用した注文で、キャンセルしたはずの商品の代金がカードで引き落とされました

対象サービス 楽天ペイ
カテゴリー : 

回答

はじめに

この FAQ について

この FAQ では、楽天ペイを利用した注文をキャンセルした場合の、カード引き落としについて説明します。

ご案内

楽天ペイを利用した注文をキャンセルした場合の、カード引き落としについて

キャンセルのタイミングがカード会社の締め日を過ぎてしまった場合、一旦カードよりお引き落しされ、翌月以降の返金もしくは相殺となる場合がございます。
返金方法やタイミングについては、ご利用のカード会社によって異なるため、詳細はご利用のカード会社へお問い合わせください。