このFAQでは、ネットワークアダプターのドライバーを再インストールする方法を説明します。

無線LAN接続の場合は、ドライバーの削除後、無線 LAN 機器のマニュアルを参照してドライバーの
再インストールが必要になります。

1. [ スタート ] → [ コントロール パネル ] の順にクリックします。
   
2. 「 コントロール パネル 」 が表示されます。
   表示方法が 「 カテゴリ 」 になっていることを確認し、[ システムとセキュリティ ] をクリックします。
   
3. 「 システムとセキュリティ 」 が表示されます。
   [ システム ] をクリックします。
   
4. 「 システム 」 が表示されます。
   [ デバイス マネージャー ] をクリックします。
   
5. 「 デバイス マネージャー 」 が表示されます。
   「 ネットワーク アダプター 」 の左側にある [ ＞ ] をクリックします。
   
6. 「 ネットワーク アダプター 」 一覧が表示されます。
   [ 該当するネットワーク アダプターの上 ] で右クリックし、
   表示されたメニューから [ 削除(U) ] をクリックします。
   
   ※ ご使用の製品によって 「 ネットワーク アダプター 」 の名称は異なります。
   
7. 「 デバイスのアンインストールの確認 」 が表示されます。
   [ OK ] をクリックします。
   
8. 「 デバイスをアンインストールしています… 」 という画面が表示されるので、しばらく待ちます。
   
   
9. アンインストールが完了し、一覧から 「 ドライバー 」 が削除されたのを確認して、
   パソコンを再起動します。
   
   ※ パソコンに内蔵されている 「 ネットワーク アダプター 」 の 「 ドライバー 」 は、
   自動的に再インストールされます。
   
10. 手順 1 ～ 5 を再度行い、「 ネットワーク アダプター 」 の一覧を表示します。
    該当の 「 ネットワーク アダプター 」 の 「 ドライバー 」 が問題なく表示されているか
    確認してください。