• No : 374
  • 公開日時 : 2006/10/31 09:28
  • 更新日時 : 2026/10/12 09:54
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Dospara Club Members CARD 紛失・盗難の場合のお手続きについて

回答

概要

Dospara Club Members CARD の紛失・盗難された場合についてご説明します。

■会員カードを紛失した場合

現在、会員カードはスマートフォンの「ドスパラアプリ」で代用いただけます。
アプリに表示される会員証(QRコード)を店頭でご提示いただくことで、従来の会員カードと同様にご利用いただけます。
そのため、物理カードを紛失された場合でも、アプリをご利用いただくことが可能です。

ドスパラアプリについて 登録方法はこちらへ

スマートフォンをお持ちでない場合は、ご登録のメールアドレスがログインIDとなります。

会員情報の確認や各種お手続きの際には、ご登録のメールアドレスをご利用ください

■会員カードが盗難された場合

会員カードの盗難、または第三者による不正利用が疑われる場合は、速やかに「Dospara Club Members CARD 事務局」へご連絡ください。

● 問合せ窓口
 Dospara Club Members CARD 事務局
 営業時間 10:00~19:00 ( 平日のみ )
 TEL : 0570 - 028 - 120 ( PHS・IP 電話からは 03 - 4332 - 9194 )
 FAX : 03 - 3254 - 3232
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