• No : 15220
  • 公開日時 : 2024/01/23 11:00
  • 更新日時 : 2024/01/25 14:07
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USB Type-A → Type-C 変換アダプタ、USB ハブを介した USB デバイスを認識しない場合は

対象製品 raytrek R5-RL5
GALLERIA RL5C-R35 ( 13500H )
GALLERIA XL7C-R45
GALLERIA XL7C-R46
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回答

はじめに

この FAQ について

この FAQ では、 本体 USB Type-C ポートに接続した USB Type-A → Type-C 変換アダプタ、USB ハブを介した USB デバイスを認識しない場合の対処方法について説明します。

対象機種

機種名
 raytrek R5-RL5
 GALLERIA RL5C-R35 ( 13500H ) 
 GALLERIA XL7C-R45
 GALLERIA XL7C-R46

症状

  • 本体 USB Type-C ポートに接続した USB Type-A → Type-C 変換アダプタ、USB ハブを介した USB デバイスを認識しない

対処方法

USB Type-C コネクターを天地逆向きに接続しなおす

  • 本体 USB Type-C ポートに接続した USB Type-C コネクターを抜き、天地逆向きに接続しなおすことで改善、USB デバイスを認識します。