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No : 8545
公開日時 : 2018/03/29 17:58

Windows 起動時に、「英語」のエラーメッセージが表示された場合の復旧方法について

はじめに

この FAQ について

この FAQ は、Windows 起動時に、「英語」のエラーメッセージが表示された場合の復旧方法の一覧です。

エラーメッセージについて

画面に表示されているエラーメッセージを選択します。

●BootMGR is missing Press Ctrl + Alt + Del to restart

回答

原因

OS が破損している可能性があります。
リカバリー ( 初期化 ) をお試しいただき改善するかどうかをご確認ください。

リカバリー ( 初期化 ) FAQ 一覧

該当のバージョンを選択してください。

リカバリー ( 初期化 ) を行っても改善しない場合は、下記をご参照いただき、修理をご用命いただければと思います。

事前確認

修理依頼方法はご購入いただいた製品と、その保証期間によって変わります。
ご利用製品に該当する修理依頼を下記からお選びください。

サードウェーブ製パソコンの修理依頼のご案内

サードウェーブ製パソコンの修理依頼

初期不良期間の製品

サードウェーブ製パソコンの初期不良について

無償保証期間の製品

サードウェーブ製パソコンの無償修理について

有償保証期間の製品

サードウェーブ製パソコンの有償修理について

※ ご利用製品の保証期間がわからない場合は、下記の FAQ をご参照ください。

保証期間の確認方法について

ドスパラ WEB 修理受付
※　このままインターネットで修理を申し込みいただくことができます。

今すぐインターネットで修理を申し込む

同梱物について

お預けいただく際は下記をご用意ください。

レシートまたはお買い上げ明細書および、納品書のコピーどちらか 1点
修理依頼書
- 修理依頼書ダウンロード
※ 製品付属の取扱説明書に掲載されている場合はそちらをコピーし、ご利用ください
ご購入時に付属のディスク類
※ 電源ケーブルやマウス、キーボードは不要です。
安心ワイド保証プラスに加入されている方は、安心ワイド保証プラス証書原本を同梱願います。

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アンケートにご協力ください

FAQにて解決しなかった場合はこちらまで

弊社製品及び弊社購入製品ご利用にてFAQで解決しなかった場合は、下記へお問い合わせください。
※お問合せの際、【 FAQ番号：を見た】とお伝えいただければ、スムーズにご案内できます。

パソコンのサポート

サードウェーブサポートセンター

電話番号：03-4332-9193
受付時間：24時間年中無休

お問い合わせの際はパソコンの製造番号をご用意ください。
THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Prime 製造番号の記載場所について

パーツ周辺機器のサポート・ Dospara Club Members ・セーフティサービス

ドスパラ商品コンタクトセンター

電話番号：03-4332-9194
受付時間：9:00～21:00

お問合せの際、通販をご利用の場合はメールに記載のご注文番号、
店舗でご購入の場合はレシートに記載の伝票番号をご用意ください。

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