サウンドドライバーを再インストールする方法 ( Windows 10 )

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 3850
  • 公開日時 : 2016/04/19 16:38
  • 更新日時 : 2019/08/09 10:27
  • 印刷

サウンドドライバーを再インストールする方法 ( Windows 10 )

回答

はじめに

この FAQ について

この FAQ では、 「 サウンドドライバー 」 を 「 再インストール 」 する方法について説明します。

※「 サウンド ドライバーの再インストール処理 」 はオーディオやサウンドに問題が生じたときに試す、対策の一つです。 再インストールにより不具合症状が改善される場合があります。
この FAQ は、Windows 10 Pro バージョン 1903 で作成しています。
他のバージョンでは、表示される手順や画面が異なることがございます。

バージョンの確認手順は、下記のFAQを参照ください。

操作手順

サウンドドライバーを再インストールする手順

  1. [ スタート ] を右クリック、クイックアクセスメニューの [ デバイス マネージャー (M) ] を
    クリックします。
  2. 「 デバイス マネージャー 」 が表示されます。
    「 サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラー 」 の左側にある [ > ] をクリックします。
    ※インストールされているオーディオ関連のドライバー名が表示されます。
  3. 不具合が認められるハードウェアに対応する [ デバイス名 ] を右クリックします。
    コンテキストメニューから [ デバイスのアンインストール (U) ] をクリックします。
    ※ここでは例として、 「 High Definition Audio デバイス 」 を選択します。
    ※PCのハードウェア構成により複数のドライバーが組み込まれている場合があります。
     削除するドライバーの名称を慎重に選択してください。
  4. 「 デバイスのアンインストール 」 画面が表示されます。
    表示されたディバイス名称に間違いがないことを確認し、 [ アンインストール ] をクリックします。
    ※即座に削除処理が実行されます。
  5. 手順 1 ~ 2 を実行し、デバイスマネジャーを再表示します。
    アンインストール処理により、デバイス一覧から、選択した 「 サウンドデバイス 」 が削除されていることを確認し、画面を閉じます。
  6. [ スタート ] → [ 電源 ] の順にクリックし、 ポップアップメニューの [ 再起動 ] をクリックします。

  7. PC が再起動されます。
    ※ 再起動の過程で、PC に内蔵されているデバイス構成の差異が認識され、
    自動的に 「 サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー 」 のドライバーが再インストールされます。
  8. 再起動後、改めて手順 1 ~ 2 を実行し、アンインストールした 「 サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー 」 内の デバイス名が表示 ( 再インストール ) されていることを確認します。

アンケートにご協力ください
ご意見・ご感想をお寄せください

※アンケートに対する回答は行っておりません。
お問い合わせは下記のサポート窓口をご利用ください。

FAQにて解決しなかった場合はこちらまで

弊社製品及び弊社購入製品ご利用にてFAQで解決しなかった場合は、下記へお問い合わせください。
※お問合せの際、【 FAQ番号: を見た 】とお伝えいただければ、スムーズにご案内できます。

パソコンのサポート

サードウェーブサポートセンター
  • 電話番号:03-4332-9193
  • 受付時間:9:00~21:00
お問い合わせの際はパソコンの製造番号をご用意ください。
Diginnos・Prime No.(デジノス・プライム製造番号)について

パーツ周辺機器のサポート ・ Dospara Club Members ・ セーフティサービス

ドスパラ商品コンタクトセンター
  • 電話番号:03-4332-9194
  • 受付時間:9:00~21:00
お問合せの際、通販をご利用の場合はメールに記載のご注文番号、
店舗でご購入の場合はレシートに記載の伝票番号をご用意ください。

メール問い合わせ