この FAQ では、PC リサイクルに関するよくある質問について説明します。

回収できる製品、回収できない製品、データの取り扱い、申し込み方法については、以下をご確認ください。

回答：リユース （ 販売、再利用 ） はされません。

回収したパソコンは、リサイクル工場で部品単位に解体されたあと、金属、プラスチックなどの素材まで分解されます。

回答：データの初期化はお客様の任意です。

輸送中の事故などによるデータの取り扱いが心配な場合は、あらかじめデータの初期化を行ってください。

また、必要に応じて記憶装置 （ ハードディスク、SSD など ） を取り外し、お客様ご自身で廃棄処分することもご検討ください。

回答：回収できません。

他社製のパソコンやモニターについては、製造元メーカーへリサイクルをお申し込みください。

回答：回収できません。

自作パソコンの処分については、お住まいの地方自治体へご相談ください。

回答：PC リサイクルは家庭向けパソコンを対象としているため、受付できません。

会社で使用しているパソコンを処分する場合は、事業系パソコンとして回収・リサイクルの手続きが必要です。

処分に必要な産業廃棄物管理票 （ マニフェスト ） などの手続きについては、下記ページをご確認ください。

• 事業系パソコンの回収・リサイクルについて

回答：回収できません。

パソコンとして組み立てられた状態でのみ受付いたします。

回答：以下の主要部品が取り付けられている状態であれば、回収対象となります。

• パソコンケース
• マザーボード
• 電源
• メモリ
• CPU

回答：回収できません。

部品単体での回収は行っておりません。
パソコンとして組み立てられた状態でのみ受付いたします。

回答：回収できます。

Web フォームよりお申し込みください。

• PC リサイクル申し込み Web フォーム

回答：回収できます。

Web フォームよりお申し込みください。

• PC リサイクル申し込み Web フォーム

回答：回収できません。

リサイクルシールが貼られていないパソコンについては、お住まいの地方自治体へご相談ください。

回答：電話 / FAX での受付は行っておりません。

利用者情報の記録や書類送付の手続きを行うため、Web フォームよりお申し込みください。

• PC リサイクル申し込み Web フォーム