AMD Ryzen 4000G / 5000G シリーズ CPU と AMD A520 チップセットの組み合わせにおける不具合について

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  • 公開日時 : 2024/07/22 12:00
  • 更新日時 : 2026/11/03 15:46
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AMD Ryzen 4000G / 5000G シリーズ CPU と AMD A520 チップセットの組み合わせにおける不具合について

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この FAQ について

この FAQ では、AMD 製品の特定組み合わせにおいて、 CPU ( APU ) 内蔵グラフィックスに起因して Windows が起動しなくなった場合の対処方法を説明します。

発生する現象/条件

AMD Ryzen 4000G / 5000G シリーズ CPU ( APU ) と AMD A520 チップセット搭載マザーボードの組み合わせにおいて、メモリが 2 枚かつ合計 64GB を超えた場合、 Windows が起動しなくなる現象が高頻度で発生します。

対処方法

下記のいずれかを行っていただくことで解消します。

  • 対処方法 1：　グラフィック ボードを追加する ( CPU ( APU ) 内蔵グラフィックスを利用すると症状が発生します )

  • 対処方法 2：　UEFI ( BIOS ) を下記いずれかの設定に変更する

    【 設定 1 】

    大項目 中項目 設定項目 設定値
    Advanced PCI Configuration Above 4G Decoding Disabled



    【 設定 2 】

    大項目 中項目 1 中項目 2 小項目 設定項目 設定値
    Advanced AMD CBS NBIO Common Options GFX Configuration iGPU Configuration UMA_SPECIFIED
    UMA Frame buffer Size 4G

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