ドライバーディスクを無くしてしまった場合の対処方法

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  • 公開日時 : 2009/12/01 12:37
  • 更新日時 : 2016/09/13 18:19
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ドライバーディスクを無くしてしまった場合の対処方法

回答

はじめに

このFAQについて

このFAQでは、ドライバーディスクを無くしてしまった場合の対処方法を説明します。

事前確認

Diginnos / Prime パソコンの構成・保証内容は、下記 Web ページより確認できます。

対処方法

[ ドライバーダウンロード ] ノートパソコン

弊社 FAQ からデバイスドライバー各種をダウンロード頂けます。
ノートパソコン用ドライバーの FAQ 一覧は下記を参照してください。

[ ドライバーダウンロード ] 一部のデスクトップパソコン

マザーボードのメーカーサイトおよびビデオカードのメーカーサイトよりダウンロードが出来ます。

ドライバーディスク販売

ダウンロード先がわからない、インストールファイルがわからない場合は、ドライバーディスクの販売を
行っております。

販売可能なドライバーディスクは、マザーボードとビデオカードのみとなります。
ビデオカードのドライバーに関しては Web コンテンツよりダウンロードしたファイルをディスクに書き込んだもの
となります。

ご希望の際には、下記のテンプレートをご利用頂き、下記でご案内しているお問い合わせフォームから、
ご投稿お願いいたします
お問い合わせフォームの記入必須事項について
  1. お名前
  2. メールアドレス
  3. 確認のためのメールアドレス
  4. ご連絡先電話番号 ( ご連絡のつく電話番号をお願いします。)
  5. お買い上げ伝票番号又はDiginnos / Prime No. ( 製造番号 )
    ※製造番号は本体背面に添付されています。
  6. 問合せ種別
  7. お問合せ内容 ( マザーボード、ビデオカード等の記載及び配送希望時間帯など )

関連事項

関連FAQ

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※アンケートに対する回答は行っておりません。
お問い合わせは下記のサポート窓口をご利用ください。

FAQにて解決しなかった場合はこちらまで

弊社製品及び弊社購入製品ご利用にてFAQで解決しなかった場合は、下記へお問い合わせください。
※お問合せの際、【 FAQ番号: を見た 】とお伝えいただければ、スムーズにご案内できます。

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  • 電話番号:03-4332-9193
  • 受付時間:9:00~21:00
お問い合わせの際はパソコンの製造番号をご用意ください。
Diginnos・Prime No.(デジノス・プライム製造番号)について

パーツ周辺機器のサポート ・ Dospara Club Members ・ セーフティサービス

ドスパラ商品コンタクトセンター
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  • 受付時間:9:00~21:00
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