マカフィー インターネットセキュリティ / リブセーフ について

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 1273
  • 公開日時 : 2009/10/19 16:11
  • 更新日時 : 2018/11/08 10:33
  • 印刷

マカフィー インターネットセキュリティ / リブセーフ について

対象製品 デジノスパソコン全般
カテゴリー : 

回答

はじめに

このFAQについて

このFAQでは、「 マカフィー インターネットセキュリティ / リブセーフ 」 について説明します。

事前確認

製品をご注文いただいた際に 「 セキュリティ対策 」 のカスタマイズで 「 マカフィー インターネットセキュリティ 」
または 「 マカフィー リブセーフ 」 のインストールを選択したモデルが対象です。
「 セキュリティ対策 」 のカスタマイズを [ セキュリティ対策 なし ] または、「 OS 」 のカスタマイズを「 OS なし 」で
ご注文いただいた製品には付属しません。

解説

ユーザー登録について

「 マカフィー・インターネットセキュリティ / リブセーフ 12ヶ月 製品版 」 のご利用にあたり、ソフトウェアの更新、
セキュリティアップデートのサービス、テクニカルサポートのご利用、再インストールのプログラムダウンロード
のご利用の際はユーザー登録が必要です。

ユーザー登録の方法は下記FAQを参照ください。
  • 「 3ヶ月 無料延長クーポン 」をお持ちの場合は、「 12ヶ月 製品版 」 を登録後に追加登録をしてください。
  • 先に「 3ヶ月 無料延長クーポン 」を登録した場合、「 12ヶ月 製品版 」が上書きされ、有効期間が正しく反映しない事があります

再インストールについて

マカフィー製品のインストールメディアは付属していませんので、下記マカフィー社の Web コンテンツに
アクセスし、[ ダウンロード ] → [ 購入済みの製品をダウンロード ] からインストールプログラムをダウンロードし、インストールを行ってください。

ユーザー登録前に削除した場合について

ユーザーご登録を行う前に「 マカフィー・インターネットセキュリティ / リブセーフ 」 を削除、または、
Windows をクリーンインストールした場合、再インストールを行う際はマカフィー社のサポートセンターに
連絡し、オペレーターに 「 デジノスパソコン付属の製品 」 とご申告ください。

マカフィー・インターネットセキュリティ / リブセーフ のお問合せについて

マカフィー製品のサポートは 「 お客様サポートへの問い合わせ 」 へご相談下さい。

アンケートにご協力ください
ご意見・ご感想をお寄せください

※アンケートに対する回答は行っておりません。
お問い合わせは下記のサポート窓口をご利用ください。

FAQにて解決しなかった場合はこちらまで

弊社製品及び弊社購入製品ご利用にてFAQで解決しなかった場合は、下記へお問い合わせください。
※お問合せの際、【 FAQ番号: を見た 】とお伝えいただければ、スムーズにご案内できます。

パソコンのサポート

サードウェーブサポートセンター
  • 電話番号:03-4332-9193
  • 受付時間:9:00~21:00
お問い合わせの際はパソコンの製造番号をご用意ください。
Diginnos・Prime No.(デジノス・プライム製造番号)について

パーツ周辺機器のサポート ・ Dospara Club Members ・ セーフティサービス

ドスパラ商品コンタクトセンター
  • 電話番号:03-4332-9194
  • 受付時間:9:00~21:00
お問合せの際、通販をご利用の場合はメールに記載のご注文番号、
店舗でご購入の場合はレシートに記載の伝票番号をご用意ください。

メール問い合わせ