修理のお申し込み・手続き

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『 修理のお申し込み・手続き 』 内のFAQ

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  • デバイス暗号化を有効 / 無効にする方法

    デバイスの暗号化をオンにする方法 デバイスの暗号化をオフにする方法 事前確認 Windows11Homeエディションでのデバイスの暗号化の有効、無効にする方法です。 Windows11Proエディションの場合はBitlockerの有効/無効を参照ください。 Windows11Homeエディション... 詳細表示

    • No：18779
    • 公開日時：2026/03/24 00:00
    • 更新日時：2026/05/18 16:39

  • 保証期間の確認方法について

    はじめに この FAQ について この FAQ では、保証期間の確認方法について説明します。 解説 保証期間の確認方法について 下記のいずれかをご用意ください。 THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Prime 製造番号 確認方法は、下記の FAQ をご参照く... 詳細表示

    • No：1891
    • 公開日時：2012/03/27 20:44
    • 更新日時：2023/04/15 13:19

  • サードウェーブ製パソコンの有償修理について

    はじめに この FAQ について この FAQ では、サードウェーブ製パソコンの有償修理について説明します。 衝突、落下、お客様作業起因の物理的な破損・故障は有償修理となります。 ※セーフティサービス等をご契約されている場合は、一部保険が適用される内容があります。 注意事項 検証修理依頼は、購入時の状... 詳細表示

    • No：600
    • 公開日時：2018/07/11 00:00
    • 更新日時：2026/06/15 15:19

  • パソコンを宅配便などで送付するときの梱包箱について

    はじめに この FAQ について この FAQ では、パソコンを宅配便などで送付するときの梱包箱について説明します。 注意事項 輸送時の振動、衝撃を考慮した再利用可能な梱包箱と緩衝材をご利用ください。 再利用可能な梱包箱を利用されていない場合や、適切ではない方法で梱包をされた状態で送付された場合、 ... 詳細表示

    • No：1197
    • 公開日時：2009/08/31 17:20
    • 更新日時：2026/05/05 18:03

  • サードウェーブ製パソコンの初期不良について

    はじめに この FAQ について この FAQ では、サードウェーブ製パソコンの初期不良について説明します。 注意事項 検証修理をご依頼いただく際にはご購入いただいた状態に戻していただき、物理破損がないことを確認した上で、修理センターに検証修理をご依頼ください。 衝突、落下、お客様作業起因の物理的な破損... 詳細表示

    • No：597
    • 公開日時：2018/02/01 00:00
    • 更新日時：2026/05/20 08:56

  • PC の正しい梱包方法

    はじめに この FAQ について この FAQ では、PC の破損リスクを減らすための正しい梱包方法について説明します。 なお、購入時のダンボールがある場合はそれを活用しましょう。 手順 PC の正しい梱包手順 PC を包みます PC を気泡緩衝材 （ エアキャップ ） などで包み、ガムテー... 詳細表示

    • No：10373
    • 公開日時：2020/11/19 09:08
    • 更新日時：2023/09/05 11:28

  • BitLockerを有効 / 無効にする方法

    BitLockerの暗号化をオンにする方法 BitLockerの暗号化をオフにする方法 事前確認 Windows11Proエディションでのデバイスの暗号化の有効、無効にする方法です。 Windows11Homeエディションの場合はデバイスの暗号化の有効/無効を参照ください。 Windows11P... 詳細表示

    • No：18778
    • 公開日時：2026/03/23 00:00
    • 更新日時：2026/05/18 16:35

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