修理のお申し込み・手続き

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『 修理のお申し込み・手続き 』 内を 「 セーフティ 」 でキーワード検索した結果

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  • セーフティサービス　新納得プラン（周辺機器・PCパーツ）の免責金額について

    .faq-item a { color: #005bac !important; text-decoration: underline !important; } Q1. PCパーツ・周辺機器の中でどれがセーフティサービス物損保証の対象ですか？ セーフティサービス加入中のドスパラ会員番号に紐づけ 詳細表示

    • No：17820
    • 公開日時：2026/01/31 17:17
    • 更新日時：2026/05/27 12:49

  • セーフティサービス　新納得プラン（PC本体）修理時の免責金額について

    Q1. セーフティサービス　新納得プラン（PC本体）に加入しているPC本体の修理では、免責金額は発生しますか？ はい、保証期間によっては免責金額が発生します。 セーフティサービス対象のPC本体において、保証修理をご利用いただく場合、 購入日から4年目または5年目に該当する修理については、免責金額が発生します 詳細表示

    • No：17364
    • 公開日時：2026/01/31 17:17
    • 更新日時：2026/05/27 08:20

  • 物理的な商品破損の保証について

    この FAQ について この FAQ では、物理的な商品破損の保証について説明します。 サードウェーブ製パソコンの場合 セーフティーサービスご継続５年未満の方（※1）は、 物理的な破損が確認されても1年に2回までは保証適用が可能（※2）です。 ※1：2023年4月13日以降にご加入の方 　　　 もしくは 詳細表示

    • No：1232
    • 公開日時：2021/01/27 11:00
    • 更新日時：2026/05/25 14:38

  • 修理依頼方法について

    場合はそちらをコピーして 　　ご利用ください ご購入時に付属のディスク類 ※ 電源ケーブルやマウス / キーボードは不要です。 「 安心ワイド保証プラス 」 に加入されている方は、 「 安心ワイド保証プラス 」 証書原本を同梱願います。 セーフティサービス新納得プランSにご加入のお客様で、製品の購入から4年 詳細表示

    • No：509
    • 公開日時：2021/01/27 11:00
    • 更新日時：2026/05/22 13:47

  • サードウェーブ製パソコンの無償修理について

    加入いただいている場合、 有償修理となる内容でも補償の対象となる場合があります。 セーフティーサービス 安心ワイド保証プラス（アウトレットPC製品のみ） 修理期間 基本期間 修理期間は 約1週間～10日程度 です。 期間延長となる主なケース 以下の場合、修理期間が延びる可能性がありますので 詳細表示

    • No：599
    • 公開日時：2018/02/01 00:00
    • 更新日時：2026/05/20 16:08

  • サードウェーブ製パソコンの有償修理について

    はじめに この FAQ について この FAQ では、サードウェーブ製パソコンの有償修理について説明します。 衝突、落下、お客様作業起因の物理的な破損・故障は有償修理となります。 ※セーフティサービス等をご契約されている場合は、一部保険が適用される内容があります。 注意事項 検証修理依頼は、購入時の状態に 詳細表示

    • No：600
    • 公開日時：2018/07/11 00:00
    • 更新日時：2026/05/22 16:02

  • サードウェーブ製パソコンの初期不良について

    ・故障は有償修理となります。 ※セーフティサービス等をご契約されている場合は、一部保険が適用される内容があります。 ご購入時の構成と違う場合、もしくは物理破損があった場合は、有償修理となりますのご注意ください。 有償修理に関しては、下記 FAQ をご参照ください。サードウェーブ製パソコンの有償修理について 詳細表示

    • No：597
    • 公開日時：2018/02/01 00:00
    • 更新日時：2026/05/20 08:56

  • PC の正しい梱包方法

    ダンボールを入れるためのより大きいものを用意します。 気泡緩衝材も入れやすく、安全性が高くなります。 ガムテープでしっかりと閉じます 気泡緩衝材を詰めて PC が内部で動くことがなければガムテームでしっかりと閉じます。 底面は念のためバツ印を描くようにガムテームで補強しておくと底が抜ける心配がありません。 「 割れ物 詳細表示

    • No：10373
    • 公開日時：2020/11/19 09:08
    • 更新日時：2023/09/05 11:28

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