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『保証・修理・サポート・サービス』内のFAQ

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パーツ・周辺機器の日本語マニュアルについて

はじめにこの FAQ についてこの FAQ では、パーツ・周辺機器の日本語のマニュアルについて説明します。ご案内パーツ・周辺機器の日本語マニュアルについてパソコンパーツは海外製品が主流です。例) NVIDIA 社、AMD 社日本語マニュアル付属製品は、主に国... 詳細表示
- No：1190
- 公開日時：2009/08/27 17:37
- 更新日時：2021/12/02 11:16
- カテゴリー：保証内容・保証規約 , マニュアル・取扱説明書
物理的な商品破損の保証について

この FAQ についてこの FAQ では、物理的な商品破損の保証について説明します。サードウェーブ製パソコンの場合セーフティーサービスご継続５年未満の方（※1）は、物理的な破損が確認されても1年に2回までは保証適用が可能（※2）です。 ※1：2023年4月13日以降にご加入の方　　　もしくは... 詳細表示
- No：1232
- 公開日時：2021/01/27 11:00
- 更新日時：2026/05/25 14:38
- カテゴリー：保証内容・保証規約 , 修理のお申し込み・手続き
リテール製品と、輸入製品・バルク製品の保証期間の違いについて

はじめにこの FAQ についてこの FAQ では、リテール製品と輸入製品・バルク製品の保証期間の違いについて説明します。ご説明リテール製品と輸入製品・バルク製品の保証期間の違いについてリテール製品は、初期不良期間を超過した場合、メーカー保証期間に準じます。 ※ 詳細は各製... 詳細表示
- No：1207
- 公開日時：2009/09/06 15:43
- 更新日時：2023/04/01 16:47
- カテゴリー：保証内容・保証規約 , 修理のお申し込み・手続き
【お知らせ】碁・将棋MASTER専用窓口終了のお知らせ

お知らせこの度、「碁・将棋MASTER専用窓口（050-3364-6922）」の閉鎖、およびGUIソフト/囲碁AIエンジンに関するご案内・サポートを、来る2024年1月31日をもちまして停止させていただくこととなりました。パソコン本体の保証はご購入時の保証内容から変更はございません。現在ご... 詳細表示
- No：14758
- 公開日時：2023/08/11 10:25
- 更新日時：2023/08/14 10:24
- カテゴリー：重要なお知らせ , お問い合わせ・サポート窓口

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