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『 保証・修理・サポート・サービス 』 内のFAQ
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はじめに この FAQ について この FAQ では、製品不具合の確認を初期不良期間中に持ち込めない場合について説明します。 ご説明 製品不具合の確認を初期不良期間中に持ち込めない場合について 「 はじめにお読みください 」 の中にある 製品保証規約 「 2. 初期不良について 」 に記載がございますが... 詳細表示
- No：1210
- 公開日時：2009/09/06 17:24
- 更新日時：2026/03/31 17:28
- カテゴリー： 保証内容・保証規約 , 修理のお申し込み・手続き
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はじめに この FAQ について この FAQ では、パソコン ( パーツ等 ) の破損について説明します。 延長保証は、通常保証の延長の為、物理破損についてはサポート対象外となっております。 有償修理対応のため、最寄の店舗 ( 全国店舗のご案内 ) までご相談ください。 延長保証、引取... 詳細表示
- No：1597
- 公開日時：2021/01/27 11:00
- 更新日時：2023/04/08 13:07
- カテゴリー： 保証内容・保証規約
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はじめに この FAQ について この FAQ では、製品保証書をダウンロードすることができます。 製品保証書 ダウンロード 製品保証書を下記よりダウンロードお願いいたします。 製品保証書 詳細表示
- No：12237
- 公開日時：2022/01/28 11:55
- カテゴリー： 書類・証書 , 修理のお申し込み・手続き
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THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Primee パソコン保守部材の購入方法
はじめに この FAQ について この FAQ では、THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Prime パソコン保守部材の購入について説明します。 解説 THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Prime パソコン保守部材の購入について THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Pri... 詳細表示
- No：2211
- 公開日時：2013/08/05 13:15
- 更新日時：2024/06/13 09:29
- カテゴリー： ACアダプター・付属品（BTOパソコン）
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はじめに この FAQ について このFAQ では、 「 安心ワイド保証プラス 」 と通常保証の違いについて説明します。 ご案内 「 安心ワイド保証プラス 」 と通常保証の違いについて 通常保証は基本的に 「 自然故障のみ 」 に適用されます。 「 安心ワイド保証プラス 」 は自然故障に加え、日常生活... 詳細表示
- No：987
- 公開日時：2021/01/27 11:00
- 更新日時：2026/03/31 13:01
- カテゴリー： 保証内容・保証規約 , 修理のお申し込み・手続き
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はじめに この FAQ について このFAQでは、中古製品の検証依頼方法について説明します。 中古製品の検証依頼方法 お問合せについて 事前にご購入店舗へお問い合わせください。 ドスパラ中古通販センター以外をご利用のお客様は下記ページをご参照ください。 全国店舗のご案内 ドスパラ中... 詳細表示
- No：1263
- 公開日時：2009/10/11 13:35
- 更新日時：2023/07/28 10:17
- カテゴリー： 修理のお申し込み・手続き
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はじめに この FAQ について この FAQ では、パソコンリサイクル ( 破棄 ) について説明します。 解説 パソコンリサイクル ( 破棄 ) について 個人のお客様は下記 Web サイトを参照してください。 改正リサイクル法によるパソコンの回収について ... 詳細表示
- No：515
- 公開日時：2006/12/28 14:56
- 更新日時：2023/02/26 17:10
- カテゴリー： パソコンのリサイクル・回収
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はじめに この FAQ について この FAQ では、初期不良期間を超過したパーツの修理依頼について説明します。 ご説明 初期不良期間を超過したパーツの修理依頼について 弊社保証規約上の初期不良期間経過後はメーカー規定の保証期間へ移行いたします。 メーカー規定の保証期間の修... 詳細表示
- No：1189
- 公開日時：2009/08/27 17:02
- 更新日時：2021/05/20 09:34
- カテゴリー： 修理のお申し込み・手続き
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はじめに この FAQ について この FAQ では、修理依頼時の HDD / SSD 内データについて説明します。 注意事項 輸送による影響も含めまして検証修理ご依頼の際、記録データにつきましては保証を行っておりません。 ご案内 修理依頼時の HDD / SSD 内デ... 詳細表示
- No：1327
- 公開日時：2009/12/15 13:10
- 更新日時：2023/04/08 12:06
- カテゴリー： 修理のお申し込み・手続き
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Windows プロダクトキー入力後再入力を求められた際の改善方法
はじめに この FAQ について この FAQ では、Windows プロダクトキー入力後再入力を求められた際の改善方法を説明します。 症状 プロダクトキーを入力しても、エラーが表示され次に進めない。 Windows 10 プロダクトキーの入力エラー画面の例 原因 エラーが表示される原因は、次のこ... 詳細表示
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