ドライバー・ソフト不具合

ソフトウェアやドライバーのアンインストール方法

はじめに この FAQ について この FAQ では、アプリやドライバーのアンインストール方法を説明します。 PC にインストールした、アプリやドライバーなどを削除する作業です。 この作業を行わずに、インストールしたアプリなどをごみ箱などで削除すると、PC に不具合が発生する恐れがあります。 こ... 詳細表示

サウンドカード ASUS Xonar ドライバーをデバイスマネージャーから再インストールする方法

はじめに このFAQについて このFAQでは、サウンドカード ASUS Xonar ドライバーをデバイスマネージャーから再インストールする方法を説明します。 この FAQ は、Windows 10 Pro バージョン 1703 で作成しています。 Windows 10 バージョン 21H2 も同じ手順であ... 詳細表示

ドライバーディスクを無くしてしまった場合の対処方法

はじめに この FAQ について この FAQ では、ドライバーディスクを無くしてしまった場合の対処方法を説明します。 事前確認 THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Prime PC の構成・保証内容は、下記 Web ページより確認できます。 THIRDWAVE ・ Diginnos ・ ... 詳細表示

Windows 11 にて 「 ワードパッド 」 が起動しない場合は

はじめに この FAQ について この FAQ では、Windows 11 製品にて、「 ワードパッド 」 を起動した際、「 新しいドキュメントを作成できません。 」 とエラーが出て、起動できない場合の対処方法を説明します。 対処方法 「 ワードパッド 」 をアンインストールし、再インストールする... 詳細表示

【 まとめ 】 ネットワークアダプターのドライバーを再インストールする方法

はじめに この FAQ について この FAQ は、ネットワークアダプターのドライバーを再インストールする方法 一覧になります。 ※ 「 ネットワークアダプターの再インストール処理 」 はネットワーク接続に不具合が生じた際に試す対策の一つです。 再インストールにより不具合症状が改善される場合があります... 詳細表示

ゲームが正常に動作しない、ゲームのインストールやランチャーが正常に動作しない場合の対処方法

はじめに この FAQ について この FAQ では、 ゲームが正常に動作しない、ゲームのインストールやランチャーが正常に動作しない場合の対処方法を説明します。 事前確認 ご使用の PC がご利用ゲームアプリのシステム要件を満たしているかどうかをご確認ください。 ※　例： 「 フォートナイト 」 ... 詳細表示

【 まとめ 】 USB 3.0 ホストコントローラーのドライバーを再インストールする方法

この FAQ について この FAQ では、 「 USB 3.0 ホスト コントローラー 」 のドライバーを再インストールする方法を説明します。 この FAQ は、Windows 11 Pro バージョン 21H2 で作成しています。 バージョン 22H2 も同じ手順であることを確認しておりますが、 表示... 詳細表示

システムエラー発生時に自動で再起動しないよう設定する方法

はじめに この FAQ について この FAQ では、システム エラー発生時に自動で再起動しないよう設定する方法を説明します。 この FAQ は、Windows 11 Pro バージョン 21H2 で作成しています。 バージョン 23H2 も同じ手順であることを確認しておりますが、 表示される手順や画面... 詳細表示

Office を買ったのに表示されない／使えない（デジタルライセンス版Microsoft Office の場合）

概要 この FAQ では、デジタルライセンス版 Microsoft Office を購入したにもかかわらず、 Office が表示されない。 または、利用できない場合の確認方法について説明します。 対象は、デジタルライセンス版 Microsoft Office 2021 または Microsoft Offi... 詳細表示

問題のある常駐ソフトを特定する方法

はじめに この FAQ について この FAQ では、問題のある常駐ソフトを特定する方法を説明します。 この作業は複数の方法があります。 常駐ソフトをすべて無効にする方法 原因となる常駐ソフトを特定する方法 この FAQ は、Windows 11 Pro バージョン 21H2 で作成しています... 詳細表示