起動・電源・不安定動作

Windows 起動時に、「 英語 」 のエラーメッセージが表示された場合の復旧方法について

この FAQ について この FAQ では、Windows 起動時に英語のエラーメッセージが表示され、Windows が起動できない場合の確認・復旧方法について説明します。 お客様は故障原因を判断できない場合が多いため、まずは画面に表示されている英語メッセージから近い項目を選択してください。 メッセージが完... 詳細表示

ASRock X570 Phantom Gaming 4 搭載 サードウェーブ製 PC 用 fTPM 問題修正 AGESA Combo V2 PI 1.2...

はじめに この FAQ について この FAQ では、ASRock X570 Phantom Gaming 4 搭載 サードウェーブ製 PC 用 fTPM 問題修正 AGESA Combo V2 PI 1.2.0.7 UEFI BIOS をダウンロードすることができます。 対応症状 fTPM ( Firm... 詳細表示

ブルースクリーン発生時の対処方法

はじめに この FAQ について PC を起動しようとした時や使用している最中に、突然、青い画面と謎のメッセージが表示される。 このブルースクリーンはいったいどんな時に起きるのでしょうか。 この FAQ では、ブルースクリーンが起こる原因の特定方法と、データを失わずに解決するための対処方法を説明します。 ... 詳細表示

「CPU Fan Error! Press F1 to Resume」の表示について

はじめに この FAQ について この FAQ では、 「 CPU Fan Error! Press F1 to Resume 」 の表示について説明します。 症状 POST 画面で 「 CPU Fan Error! Press F1 to Resume 」 と表示され停止し... 詳細表示

システム ファイル チェッカー ツールを使用してシステム ファイルを修復する

はじめに この FAQ について Windows 機能が動作しない場合や、Windows クラッシュが発生した場合は、システム ファイル チェッカーを使用して Windows をスキャンし、ファイルを復元します。 事前確認 PC がインターネットに接続済みであることを確認します。 操作手順 展... 詳細表示

システムエラー発生時に自動で再起動しないよう設定する方法

はじめに この FAQ について この FAQ では、システム エラー発生時に自動で再起動しないよう設定する方法を説明します。 この FAQ は、Windows 11 Pro バージョン 21H2 で作成しています。 バージョン 23H2 も同じ手順であることを確認しておりますが、 表示される手順や画面... 詳細表示

CPU を交換したら起動しなくなった場合について

はじめに この FAQ について この FAQ では、CPU を交換したら起動しなくなった場合について説明します。 症状 パソコンが起動しない。 対処方法 　 マザーボードと CPU について マザーボードが該当の CPU をサポートしていない場合、動作はしません。 マザーボードがサポートしている... 詳細表示

フリーズ発生時の確認事項と対処方法

はじめに この FAQ について PC を使用していると急に動作が止まり、操作不能となる （ フリーズする ） ことがあります。 強制シャットダウンをすれば解決すると言われますが、再起動すると時間もかかります。 何より強制シャットダウンを繰り返していると PC 故障の原因にもなります。 この FAQ で... 詳細表示

スクリーンセーバーが起動しない場合の対処方法

はじめに この FAQ について この FAQ では、スクリーンセーバーが起動しない場合の対処方法を説明します。 Windows でスクリーンセーバーが起動しない場合は、スクリーンセーバーの起動時間設定や、 周辺機器の影響、常駐ソフトの影響などさまざまな原因が考えられます。 ここで案内する対処方法の... 詳細表示

パソコン利用中に勝手に電源が切れてしまう場合の対処方法

はじめに この FAQ について この FAQ では、パソコン利用中に勝手に電源が切れてしまう場合の対処方法を説明します。 事前確認 パソコンの利用中にいきなり電源が切れてしまう現象が発生することがあります。 この現象は、パソコンの利用環境による問題や、バッテリによる問題などが考えられます。 以下の項... 詳細表示