起動・電源・不安定動作

フリーズ発生時の確認事項と対処方法

はじめに この FAQ について PC を使用していると急に動作が止まり、操作不能となる （ フリーズする ） ことがあります。 強制シャットダウンをすれば解決すると言われますが、再起動すると時間もかかります。 何より強制シャットダウンを繰り返していると PC 故障の原因にもなります。 この FAQ で... 詳細表示

自作パソコンが正常に起動しない場合について

はじめに この FAQ について この FAQ では、自作パソコンが正常に起動しない場合について説明します。 注意事項 下記を承諾いただいた上で、確認していただくポイントを紹介させていただきます。 規格は適合していてもパソコンパーツは組合せが無数無限のため相性発生の可能性が稀にあります。 弊社... 詳細表示

エクスプローラーが 「 応答なし 」 になった場合の対処方法

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ブルースクリーン発生時の対処方法

/* ========================= 記号・装飾系 ========================= */ /* ?マーク（水色・強調） */ .diamond { font-family: "Segoe UI Symbol", Arial, sans-serif ... 詳細表示

電源が切れている状態の USB 給電を有効にする方法

はじめに この FAQ について この FAQ では、電源が切れている状態の USB 給電を有効にする方法を説明します。 Windows 11 この FAQ は、Windows 11 Pro バージョン 21H2 で作成しています。 バージョン 23H2 も同じ手順であることを確認しておりますが、 表... 詳細表示

OSが起動しない状態からシステムの復元を行う方法

はじめに この FAQ について この FAQ では、OS が正常に起動しない時、 「 復元ポイント 」 を利用して 「 システムの復元 」 を行う方法を説明します。 ※ 「 システムの復元 」 を行うと、Windows のシステムファイルやレジストリなどを、あらかじめ作成した復元ポイントの状態に戻すこ... 詳細表示

ゲーム中のカクツキ・プチフリーズ・コマ落ち対処方法

はじめに この FAQ について この FAQ では、ゲーム中のカクツキ・プチフリーズ・コマ落ち対処方法について説明します。 以下の条件に該当する作業を行います。 NVIDIA コントロール パネル 「 シェーダーキャッシュ 」 をオフにする ハードディスクを搭載している場合 「 Disc... 詳細表示

スリープ状態から復帰しない場合の対処方法

はじめに この FAQ について この FAQ では、スリープ状態から復帰しない場合の対処方法を説明します。 症状 パソコンがスリープ状態になったあと、通常の解除方法で元の画面に復帰できない場合は、パソコンを 強制終了しますが、強制終了後も同じ現象が起こります。 原因 スリープ状態を解除できない原因... 詳細表示

CMOS クリア ( BIOS 設定初期化 ) の方法について

はじめに この FAQ について この FAQ では、CMOS クリア ( BIOS 設定初期化 ) の方法について説明します。 注意事項 作業の際に物理破損が生じた場合や作業が困難な場合は、下記コンテンツを確認し、最寄の店舗までお持ちください。 ドスパラ店舗 全店マップ 操作手順 CMOS... 詳細表示

スリープ / 休止 / シャットダウンの状態から勝手にパソコンが起動してしまうときの対処方法

はじめに この FAQ について この FAQ では、スリープ / 休止 / シャットダウンの状態から勝手にパソコンが起動してしまうときの対処方法を説明します。 この作業には、いくつかの確認及び変更項目があります。 BIOS 設定の変更 マウスの電源の管理・設定の確認及び変更 キーボードの電源の管... 詳細表示