起動・電源・不安定動作

システム ファイル チェッカー ツールを使用してシステム ファイルを修復する

はじめに この FAQ について Windows 機能が動作しない場合や、Windows クラッシュが発生した場合は、システム ファイル チェッカーを使用して Windows をスキャンし、ファイルを復元します。? 事前確認 PC がインターネットに接続済みであることを確認します。 操作手順... 詳細表示

電源環境が原因でおこるパソコンの動作不具合と対処方法

はじめに この FAQ について この FAQ では、電源環境が原因でおこるパソコンの動作不具合と対処方法を説明します。 パソコンは稼動に電力を必要とします。 電力が不足しますと正常に動作しないことや、製品の故障につながることがございます。 症状 電源を入れても正常に起動しない 使用中に... 詳細表示

パソコンの動作が遅くなった場合の対処方法

はじめに この FAQ について この FAQ では、パソコンの動作が遅くなった場合の対処方法について説明します。 この作業は以下のステップで行います。 ウイルスに感染していないかチェックする メモリの使用状況を確認する 視覚効果を変更する 周辺機器を確認する ストレージの空き容量を増やす デフ... 詳細表示

デスクトップパソコンの電源を入れても画面が表示されない場合の対処方法

はじめに この FAQ について この FAQ では、デスクトップパソコンの電源を入れても画面が表示されない場合の対処方法を説明します。 症状 パソコンの電源を入れても画面が表示されない パソコン起動時に POST 音 ( ピッと言う単音 1 回の Beep 音 ) が鳴らなくなった 電... 詳細表示

システムエラー発生時に自動で再起動しないよう設定する方法

はじめに この FAQ について この FAQ では、システム エラー発生時に自動で再起動しないよう設定する方法を説明します。 この FAQ は、Windows 11 Pro バージョン 21H2 で作成しています。 バージョン 23H2 も同じ手順であることを確認しておりますが、 表示される手順や画面... 詳細表示

PC 起動時に発生する SMART エラーについて

はじめに この FAQ について この FAQ では、PC の起動時に発生する SMART エラーについて説明します。 SMART ( スマート 【 Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology 】 ) とは、ハードディスク （ HDD ） ... 詳細表示

スクリーンセーバーが起動しない場合の対処方法

はじめに この FAQ について この FAQ では、スクリーンセーバーが起動しない場合の対処方法を説明します。 Windows でスクリーンセーバーが起動しない場合は、スクリーンセーバーの起動時間設定や、 周辺機器の影響、常駐ソフトの影響などさまざまな原因が考えられます。 ここで案内する対処方法の... 詳細表示

Windows が起動しない場合の対処方法

はじめに この FAQ について このFAQでは、Windows が起動しない場合の対処方法を説明します。 解説 Windows が起動しない場合の対処方法 特定のアプリケーション導入後より発生するようであれば、セーフモードで該当のアプリケーションを削除することで改善する事例があります。 まずセーフモ... 詳細表示

パソコンの再起動を行ったら、画面にマウスのポインター ( 言語バー ) しか表示されない。

はじめに この FAQ について この FAQ では、パソコンの再起動を行ったら、画面にマウスのポインター ( 言語バー ) しか表示されない場合 の対処方法を説明します。 対処方法 ディスプレイとの接続方法について 通常パソコンとディスプレイの接続は、ケーブル 1 本で繋ぎます （ アナログ音声用は... 詳細表示

Windows セキュアブート で使用している証明書の有効期限について（2026年6月以降）

概要 2026年6月以降、Windows の「セキュアブート」で使用されている一部の証明書が有効期限切れを迎えます。 証明書の有効期限が切れても、パソコンが突然起動しなくなることはありません。 通常どおり起動・ご利用いただけますのでご安心ください。 ただし、期限切れの状態のままご利用を続けた場合、将来的に... 詳細表示