起動・電源・不安定動作

電源が切れている状態の USB 給電を有効にする方法

はじめに この FAQ について この FAQ では、電源が切れている状態の USB 給電を有効にする方法を説明します。 Windows 11 この FAQ は、Windows 11 Pro バージョン 21H2 で作成しています。 バージョン 23H2 も同じ手順であることを確認しておりますが、 表... 詳細表示

エクスプローラーが 「 応答なし 」 になった場合の対処方法

はじめに この FAQ について この FAQ では、エクスプローラーが 「 応答なし 」 の状態になった場合の対処方法を説明します。 ここでは次の 2 通りの方法を説明します。 フリーズしたエクスプローラーを指定して再起動する PC 本体を強制終了して再起動する この FAQ は、Windo... 詳細表示

OSが起動しない状態からシステムの復元を行う方法

はじめに この FAQ について この FAQ では、OS が正常に起動しない時、 「 復元ポイント 」 を利用して 「 システムの復元 」 を行う方法を説明します。 ※ 「 システムの復元 」 を行うと、Windows のシステムファイルやレジストリなどを、あらかじめ作成した復元ポイントの状態に戻すこ... 詳細表示

フリーズした画面をタスク マネージャーから終了する方法

はじめに この FAQ について このFAQでは、フリーズした画面をタスク マネージャーから終了する方法を説明します。 Windows 11 この FAQ は、Windows 11 Pro バージョン 22H2 で作成しています。 バージョン 23H2 も同じ手順であることを確認しておりますが、 表示... 詳細表示

電源を入れたらピーピピと鳴る警告音について

はじめに この FAQ について この FAQ では、電源を入れたときの 警告音 ( ビープ音 ) について説明します。 AWARD BIOS の警告音一覧 AMI ( AMERICAN MEGATRENDS,Inc. ) BIOS の警告音一覧 UEFI の警告音一覧 ※ 「 警告音の一覧 」 ... 詳細表示

Windowsセキュアブートの証明書更新方法（DX-C3/DX-C5/DX-C7/DX-T5/DX-T7）

概要 本FAQは、 「Windows セキュアブートで使用している証明書の有効期限について（2026年6月以降）」にて、 BIOS更新が必要と案内された方のみ を対象とした手順です。 まだ、上記FAQをご確認されていない場合は、先に必ずこちらのFAQからご参照ください。 事前のご注意（必ずご確認くだ... 詳細表示

電源環境が原因でおこるパソコンの動作不具合と対処方法

はじめに この FAQ について この FAQ では、電源環境が原因でおこるパソコンの動作不具合と対処方法を説明します。 パソコンは稼動に電力を必要とします。 電力が不足しますと正常に動作しないことや、製品の故障につながることがございます。 症状 電源を入れても正常に起動しない 使用中に... 詳細表示

Windows が起動しない場合の対処方法

はじめに この FAQ について このFAQでは、Windows が起動しない場合の対処方法を説明します。 解説 Windows が起動しない場合の対処方法 特定のアプリケーション導入後より発生するようであれば、セーフモードで該当のアプリケーションを削除することで改善する事例があります。 まずセーフモ... 詳細表示

電源が入らない時の確認事項

はじめに この FAQ について この FAQ では、電源が入らない時の確認事項を説明します。 下記の順に確認してください。 起動しない場合の確認 設置状態の確認 使用環境の確認 電源が入らない時の確認事項 起動しない場合の確認 前面の POWER LED が点灯しているかを確認しま... 詳細表示

パソコンで放電処置を行う方法

はじめに この FAQ について この FAQ では、パソコンで放電処置を行う方法を説明します。 この作業はパソコンの種類によって方法が異なります。 デスクトップパソコンで放電処置を行う方法 ノートパソコンで放電処置を行う方法 タブレットで放電処置を行う方法 操作手順 ... 詳細表示