トラブル解決

デスクトップパソコン付属のカードリーダーが認識しない場合の対処方法

はじめに この FAQ について この FAQ では、デスクトップパソコン付属のカードリーダーが認識しない場合の対処方法を説明します。 デスクトップパソコン付属のカードリーダーが認識しない場合、次の作業を行うことで改善する可能性が あります。 以下の順にお試しください。 USBデバイスに関連する対... 詳細表示

「 フォト 」 でライブタイル上に削除した写真が表示される場合の対処方法 ( Windows 10 )

はじめに この FAQ について この FAQ では、「 フォト 」 でライブタイル上に削除した写真が表示される場合の対処方法を説明します。 この FAQ は、Windows 10 Pro バージョン 21H2 で作成しています。 他のバージョンでは、表示される手順や画面が異なることがございます... 詳細表示

パソコンの電源を切ってもカードリーダーの LED が点灯することについて

はじめに この FAQ について この FAQ では、パソコンの電源を切ってもカードリーダーの LED が点灯する場合について説明します。 解説 パソコンの電源を切ってもカードリーダーの LED が点灯する ご購入モデルにより、パソコンがシャットダウンした状態でも、カードリーダーの ... 詳細表示

画面が不鮮明、ぼける、かすむ、にじむ場合の対処方法

この FAQ について 画面が不鮮明、ぼける、かすむ、にじむ場合の対処方法を説明します。 下記より該当する症状をお選びください。 ＋ 画面全体がオレンジ色がかっている 「 夜間モード 」 が有効に設定されている可能性があります 下記 FAQ を参照し、設定を確認します。 夜間モードを設定する方法 ... 詳細表示

弊社製 PC プリインストール版PowerDVD について

この FAQ について この FAQ では、弊社製 PC プリインストール版 PowerDVD について説明します。 事前確認 2019 年 2 月より、従来の 「 PowerDVD 12 」 に代わり 「 PowerDVD 14 」 が添付され始めています。 お使いの製品ご購入時、視聴・書き込みアプ... 詳細表示

ハードディスクの不良セクターの種類と対処方法について

はじめに この FAQ について この FAQ では、ハードディスクの不良セクターの種類と対処方法について説明します。 症状 ハードディスクに不良セクターが検出されるようになった。 対処方法 ハードディスクの不良セクターの種類と対処方法について ソフト的に発生した不良セクターであれば、ハードディスク... 詳細表示

メモリー増設時のエラーについて

はじめに この FAQ について この FAQ では、メモリー増設時のエラーについて説明します。 症状 パソコンが起動しない。 起動してもメモリー容量が正しく認識されない。 原因 増設したメモリーと既存のメモリー又はマザーボードとの相性の可能性があります。 対策 ... 詳細表示

ヘッドセットが使用できない場合の対処方法

はじめに この FAQ について この FAQ では、ヘッドセットが使用できない場合の対処方法を説明します。 ヘッドセットが使用できない場合は以下の項目を確認します。 ヘッドセット付属取扱説明書 再生デバイスの設定 再生デバイスの音量 / ミュートの確認 録音デバイスの設定 録音デバイスの音量... 詳細表示

PC 起動時に発生する SMART エラーについて

はじめに この FAQ について この FAQ では、PC の起動時に発生する SMART エラーについて説明します。 SMART ( スマート 【 Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology 】 ) とは、ハードディスク （ HDD ） ... 詳細表示

パソコンの動作が遅くなった場合の対処方法

はじめに この FAQ について この FAQ では、パソコンの動作が遅くなった場合の対処方法について説明します。 この作業は以下のステップで行います。 ウイルスに感染していないかチェックする メモリの使用状況を確認する 視覚効果を変更する 周辺機器を確認する ストレージの空き容量を増やす デフ... 詳細表示