トラブル解決

画面が不鮮明、ぼける、かすむ、にじむ場合の対処方法

この FAQ について 画面が不鮮明、ぼける、かすむ、にじむ場合の対処方法を説明します。 下記より該当する症状をお選びください。 ＋ 画面全体がオレンジ色がかっている 「 夜間モード 」 が有効に設定されている可能性があります 下記 FAQ を参照し、設定を確認します。 夜間モードを設定する方法 ... 詳細表示

パソコンに飲み物をこぼした時の対処方法

はじめに この FAQ について この FAQ では快適に PC を使用するため、特に 「 湿気や液体による障害の防止 」 に必要な 「 設置環境 」 について説明します。 また、万一、使用中の PC に液体をこぼす事故が生じた際の対処方法についても説明します。 PC は設置環境の良し悪しにより大きく... 詳細表示

C ドライブの空き容量が少なくなった場合は

この FAQ について この FAQ では、システムディスク 「 Windows （ C: ） ドライブ 」 容量が肥大し、ディスクの最大容量に近づいた時に生ずるさまざまな不具合を回避するため、ディスクの空き容量を増やす方法について説明します。 ディスクの空き容量を増やす複数の方法がありますが、ここでは以下の... 詳細表示

LG BU20Nブルーレイドライブの自動再生不具合

はじめに このFAQについて この FAQ では、LG BU20N ブルーレイドライブの自動再生ができない場合の対処方法を説明します。 対象製品 弊社製 LG BU20N ブルーレイドライブ ( 9.5mm スリムドライブ ） 搭載 Windows 10 インストール PC ドラ... 詳細表示

光学ドライブが 光学メディアを読み込まない場合の対処方法

はじめに この FAQ について この FAQ では、光学ドライブが 光学メディアを読み込まない場合の対処方法を説明します。 原因 光学メディアドライブで読み込みできない原因は以下のことが考えられます。 ドライブ内のレンズの汚れ ドライバーのインストールエラー Windows に問題があり読み込みが... 詳細表示

パソコンの電源を切ってもカードリーダーの LED が点灯することについて

はじめに この FAQ について この FAQ では、パソコンの電源を切ってもカードリーダーの LED が点灯する場合について説明します。 解説 パソコンの電源を切ってもカードリーダーの LED が点灯する ご購入モデルにより、パソコンがシャットダウンした状態でも、カードリーダーの ... 詳細表示

ヘッドセットが使用できない場合の対処方法

はじめに この FAQ について この FAQ では、ヘッドセットが使用できない場合の対処方法を説明します。 ヘッドセットが使用できない場合は以下の項目を確認します。 ヘッドセット付属取扱説明書 再生デバイスの設定 再生デバイスの音量 / ミュートの確認 録音デバイスの設定 録音デバイスの音量... 詳細表示

カードリーダーの交換方法について

はじめに この FAQ について この FAQ では、カードリーダーの交換方法について説明します。 事前確認 この作業は、感電、電源ショートの恐れがあります。 安全のため、必ずパソコンの電源を切り、電源コードを抜いて 1 時間以上経過してから行ってください。 操作手順 カードリーダーの交換手順 パ... 詳細表示

【 まとめ 】 サウンドドライバーを再インストールする方法の FAQ 一覧

はじめに この FAQ について この FAQ は、サウンドドライバーの再インストールする方法 一覧になります。 ※ 「 サウンド ドライバーの再インストール処理 」 はオーディオやサウンドに不具合が生じた際に試す対策の一つです。 再インストールにより不具合症状が改善される場合があります。 誤ってア... 詳細表示

弊社製 PC プリインストール版PowerDVD について

この FAQ について この FAQ では、弊社製 PC プリインストール版 PowerDVD について説明します。 事前確認 2019 年 2 月より、従来の 「 PowerDVD 12 」 に代わり 「 PowerDVD 14 」 が添付され始めています。 お使いの製品ご購入時、視聴・書き込みアプ... 詳細表示