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トラブル解決
『 トラブル解決 』 内のFAQ
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Windows 起動画面の後、サインイン画面やデスクトップが正常に表示されない場合の対処方法
はじめに この FAQ について この FAQ では、パソコンとディスプレイの接続が誤っている場合に起こる、 Windows 起動画面の後、 サインイン画面やデスクトップが正常に表示されない症状の対処方法を説明します。 症状 パソコンとディスプレイの接続が誤っている場合、次のような症状が起こります。 ... 詳細表示
- No：1928
- 公開日時：2012/05/15 13:36
- 更新日時：2026/05/20 10:02
- カテゴリー： 起動しない・起動が遅い
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トラブルシューティングツールを使用してオーディオの再生に関する問題を解決する方法 ( Windows 11 / 10 バージョン 1703 以降 )
はじめに この FAQ について この FAQ では、トラブルシューティングツールを使用してオーディオの再生に関する問題を解決する方法を 説明します。 トラブルシューティングツールは、2025 年までに Get Help トラブルシューティング プラットフォームに移行する予定です Microsoft サ... 詳細表示
- No：7235
- 公開日時：2017/07/27 11:37
- 更新日時：2026/05/18 17:50
- カテゴリー： 音が出ない・マイクが使えない , 音声設定
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はじめに この FAQ について この FAQ では、メモリー増設時のエラーについて説明します。 症状 パソコンが起動しない。 起動してもメモリー容量が正しく認識されない。 原因 増設したメモリーと既存のメモリー又はマザーボードとの相性の可能性があります。 対策 メモリー増設時のエラーについて ... 詳細表示
- No：282
- 公開日時：2006/09/28 21:18
- 更新日時：2026/09/24 12:59
- カテゴリー： 部品の故障が疑われる , ストレージ・メモリ , メモリの増設・交換 , メモリの基礎知識
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はじめに この FAQ について この FAQ では、アプリやドライバーのアンインストール方法を説明します。 PC にインストールした、アプリやドライバーなどを削除する作業です。 この作業を行わずに、インストールしたアプリなどをごみ箱などで削除すると、PC に不具合が発生する恐れがあります。 こ... 詳細表示
- No：1992
- 公開日時：2012/08/27 16:53
- 更新日時：2026/05/18 16:59
- カテゴリー： ドライバーのアンインストール , ドライバー（機種別）
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.ok-hdr { background:#005bac;color:#fff;padding:15px;border-radius:4px;margin-bottom:15px;text-align:center; } .ok... 詳細表示
- No：20628
- 公開日時：2026/09/28 15:11
- 更新日時：2026/10/12 14:01
- カテゴリー： 音が出ない・マイクが使えない
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【 まとめ 】 サウンドドライバーを再インストールする方法の FAQ 一覧
はじめに この FAQ について この FAQ は、サウンドドライバーの再インストールする方法 一覧になります。 ※ 「 サウンド ドライバーの再インストール処理 」 はオーディオやサウンドに不具合が生じた際に試す対策の一つです。 再インストールにより不具合症状が改善される場合があります。 誤ってア... 詳細表示
- No：8412
- 公開日時：2018/03/06 12:58
- 更新日時：2025/12/05 11:15
- カテゴリー： Windows機能のまとめ , スピーカー・音量 , デバイスマネージャーで再インストール , ドライバー（機種別）
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ゲームが正常に動作しない、ゲームのインストールやランチャーが正常に動作しない場合の対処方法
はじめに この FAQ について この FAQ では、 ゲームが正常に動作しない、ゲームのインストールやランチャーが正常に動作しない場合の対処方法を説明します。 事前確認 ご使用の PC がご利用ゲームアプリのシステム要件を満たしているかどうかをご確認ください。 ※ 例： 「 フォートナイト 」 ... 詳細表示
- No：2330
- 公開日時：2014/12/22 16:26
- 更新日時：2024/01/17 16:36
- カテゴリー： アプリが動かない・エラー
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DVDは再生できるが、ブルーレイディスクが再生できない場合の対処方法
はじめに この FAQ について この FAQ では、 「 DVD / CD / BD 」 の再生可能な PC 環境で、 「 ブルーレイディスク （ BD ） 」 が再生できない場合の対処方法について説明します。 ● 「 グラフィック カード ドライバーは互換性がないため、・・・ 」 と表示された場... 詳細表示
- No：1561
- 公開日時：2010/06/17 15:20
- 更新日時：2021/11/10 12:12
- カテゴリー： 光学ドライブ・メディア , メディア再生・設定
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マザーボードの UEFI（BIOS）バージョンを確認する方法
概要 この FAQ では、マザーボードの UEFI（BIOS）バージョンを確認する方法について説明します。 UEFI（BIOS）バージョンは、Windows の「システム情報」や「PowerShell」、または UEFI（BIOS）設定画面から確認できます。 Windows が正常に起動する場合は、... 詳細表示
- No：20935
- 公開日時：2026/11/10 11:27
- 更新日時：2026/11/10 11:33
- カテゴリー： マザーボード（機種別） , 操作・設定 , トラブル解決 , Intel 第13・14世代 CPU 不具合 , BIOS・UEFI , セキュリティ対策 UEFI ( BIOS )
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Windows Media Player Legacy で、音楽 CD の曲をパソコンに取り込む方法
はじめに この FAQ について この FAQ では、Windows Media Player Legacy ( 以降 Windows Media Player と表記 ) で、音楽 CD の曲をパソコンに取り込む方法を説明します。 Windows にプリインストールされている、Windows Medi... 詳細表示
- No：2278
- 公開日時：2014/05/23 14:50
- 更新日時：2026/05/07 09:50
- カテゴリー： メディア再生・設定 , 光学ドライブ・メディア
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