トラブル解決

ティアリング、スタッタリングについて

対象 OS 共通 はじめに この FAQ について この FAQ では、ティアリング ( screen tearing ) 、スタッタリング ( screen stuttering ) について説明します。 説明 ティアリング ( screen tearing ) とは １ 枚の画像の中に複... 詳細表示

パソコンの音が出ない場合の対処方法

はじめに この FAQ について この FAQ では、パソコンの音が出ない場合の対処方法を説明します。 症状 パソコンの音が出ない 原因 パソコンの音が出ない原因は以下のことが考えられます。 スピーカーの電源が入っていない スピーカーケーブルの接続を間違えている スピーカーの音量調整が 「 小音... 詳細表示

Microsoft Edge を修復 ・ 設定をリセットする方法

はじめに この FAQ について この FAQ では、 「 Microsoft Edge 」の修復 ・ 設定のリセットする方法について説明します。 Windows 10 以降では 「 Microsoft Edge 」 が標準のブラウザとして搭載されています。 サイト検索やダウンロードの繰り返しなどによ... 詳細表示

Windows セキュアブートで使用している証明書の有効期限について(2026年6月以降)

概要 2026年6月以降、Windows の「セキュアブート」で使用されている一部の証明書が有効期限切れを迎えます。 証明書の有効期限が切れても、パソコンが突然起動しなくなることはありません。 通常どおり起動・ご利用いただけますのでご安心ください。 ただし、期限切れの状態のままご利用を続けた場合、将来的に... 詳細表示

デバイスマネージャーからデバイスドライバーの再インストールを行う方法

はじめに この FAQ について この FAQ では、デバイス マネージャーからデバイスドライバーの再インストールを行う方法を説明します。 ※ 「 ドライバーの再インストール処理 」 はデバイスに不具合が生じた際に試す対策の一つです。 再インストールにより不具合症状が改善される場合があります。 誤っ... 詳細表示

ディスプレイ ( モニター ) に 「 Out of Range 」 などのエラーメッセージが表示される場合の対処方法

はじめに この FAQ について この FAQ では、ディスプレイに 「 Out of Range 」 などのエラーメッセージが表示される場合の対処方法を 説明します。 ご利用の Windows のバージョンに合わせて下記の項目を参照してください。 自動修復画面より解像度の設定を行う ( Windows... 詳細表示

フリーズした画面をタスク マネージャーから終了する方法

はじめに この FAQ について このFAQでは、フリーズした画面をタスク マネージャーから終了する方法を説明します。 Windows 11 この FAQ は、Windows 11 Pro バージョン 22H2 で作成しています。 バージョン 23H2 も同じ手順であることを確認しておりますが、 表示... 詳細表示

電源が入らない時の確認事項

はじめに この FAQ について この FAQ では、電源が入らない時の確認事項を説明します。 下記の順に確認してください。 起動しない場合の確認 設置状態の確認 使用環境の確認 電源が入らない時の確認事項 起動しない場合の確認 前面の POWER LED が点灯しているかを確認しま... 詳細表示

MSI 製マザーボード Intel 第 13 ・14 世代 CPU 不具合対策 UEFI ( BIOS ) の更新方法

この FAQ について [ 2025年 7月 21日 ] マイクロコード「0x12F」を適用したUEFI ( BIOS )へ更新いたしました。 ※マイクロコード「0x12F」の修正パッチは、「0x129」と「0x12B」の内容を含んでおります。 0x129および0x12B マイクロコード版 UEFI ( ... 詳細表示

デバイスマネージャーからグラフィックドライバーの再インストールを行う方法

はじめに この FAQ について この FAQ では、デバイス マネージャーからグラフィック ドライバーの再インストールを行う方法を説明します。 この FAQ は、Windows 11 Pro バージョン 21H2 で作成しています。< バージョン 23H2 も同じ手順であることを確認しておりますが... 詳細表示