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トラブル解決
『 トラブル解決 』 内のFAQ
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この FAQ について この FAQ では、弊社BTOパソコンに搭載された一部のマザーボードのセキュリティ対策 UEFI（BIOS）更新について、対象確認から更新後の作業までご案内します。 BIOSファイルをダウンロードする前に、製造番号で更新対象かどうかを必ず判定してください。 マザーボード名が一致してい... 詳細表示
- No：20235
- 公開日時：2026/09/10 09:59
- 更新日時：2026/10/20 12:05
- カテゴリー： 重要なお知らせ , 起動・電源・不安定動作 , BIOS・UEFI , ファームウェア更新（周辺機器・機種別） , モデル別情報（機種別） , フリーズ・固まる・不安定動作 , マザーボード（機種別） , セキュリティ対策 UEFI ( BIOS )
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ファームウェアアップデート（RL7C-R35-5N/RL7C-R35-C5N/R5-RL5R）
概要 ノートパソコン本体の筐体には、万が一の発熱時における影響を抑えるため、所定の難燃性基準を満たした素材を使用しております。 しかしながら、対象製品の一部において極めて稀ではございますが、特定の使用条件下で電源回路に搭載された当該部品へ過度な負荷がかかり、 発熱や故障、破損に至る場合があることを確認いたし... 詳細表示
- No：20172
- 公開日時：2026/07/31 15:59
- カテゴリー： BIOS・UEFI , お知らせ , 重要なお知らせ , 起動・電源・不安定動作 , ファームウェア更新（周辺機器・機種別）
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Windows が起動しなくなったときにスタートアップ修復をする方法
はじめに この FAQ について この FAQ では、Windows が正常に起動しないとき、 「 スタートアップ修復 」 機能を使用して改善する方法を説明します。 Windows 11 この FAQ は、Windows 11 Pro バージョン 21H2 で作成しています。 バージョン 22H2 も同... 詳細表示
- No：4193
- 公開日時：2017/05/23 16:24
- 更新日時：2026/05/20 10:07
- カテゴリー： 起動しない・起動が遅い
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ASUS マザーボード Intel 第 13 ・14 世代 CPU 不具合対策 UEFI ( BIOS ) の更新方法
更新情報 [ 2025年 7月 21日 ] マイクロコード「0x12F」を適用したUEFI ( BIOS )へ更新いたしました。 ※マイクロコード「0x12F」の修正パッチは、「0x129」と「0x12B」の内容を含んでおります。 0x129および0x12B マイクロコード版 UEFI ( BIOS ) ... 詳細表示
- No：15687
- 公開日時：2025/07/21 09:00
- カテゴリー： Intel 第13・14世代 CPU 不具合 , 重要なお知らせ , 起動・電源・不安定動作 , BIOS・UEFI , マザーボード（機種別）
- ウィザードFAQ
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ASRock 製マザーボード Intel 第 13・14 世代 CPU 不具合対策 UEFI ( BIOS ) の更新方法
更新情報 [ 2025年 7月 21日 ] マイクロコード「0x12F」を適用したUEFI ( BIOS )へ更新いたしました。 ※マイクロコード「0x12F」の修正パッチは、「0x129」と「0x12B」の内容を含んでおります。 0x129および0x12B マイクロコード版 UEFI ( BIOS ) ... 詳細表示
- No：15641
- 公開日時：2025/07/21 09:00
- カテゴリー： Intel 第13・14世代 CPU 不具合 , 重要なお知らせ , 起動・電源・不安定動作 , BIOS・UEFI , マザーボード（機種別）
- ウィザードFAQ
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Intel 第 13 ・14 世代 CPU 不具合対策 UEFI ( BIOS ) の更新方法
この FAQ について この FAQ では、Intel 第13世代・第14世代インテル Core デスクトップ・プロセッサーの不安定動作対策に関する、UEFI（BIOS）の対象確認・事前準備・更新手順をご案内します。 UEFI（BIOS）の更新前に、必ず対象製品と更新の必要性を確認してください。 マザーボー... 詳細表示
- No：15685
- 公開日時：2025/07/21 09:00
- 更新日時：2026/10/20 10:41
- カテゴリー： Intel 第13・14世代 CPU 不具合 , 重要なお知らせ , 起動・電源・不安定動作 , BIOS・UEFI , マザーボード（機種別）
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フリーズした PC を強制終了する方法 ( Windows 11 / 10 )
はじめに この FAQ について この FAQ では、フリーズした PC を強制的に終了させる方法を説明します。 この作業は PC のフリーズ状態に応じて操作方法が異なります。 Windows 11キーボード操作ができる場合の対処方法 キーボード、マウス共に操作ができない場合の対処方法 Win... 詳細表示
- No：3864
- 公開日時：2016/04/19 16:29
- 更新日時：2026/05/11 12:39
- カテゴリー： フリーズ・固まる・不安定動作
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はじめに この FAQ について この FAQ では、PC 本体背面の各コネクタと外部機器の接続方法について説明します。 安全に設置作業を行うため、以下の順番で各ケーブルを接続します。 画面表示用のモニターケーブルを接続する キーボード・マウスを接続する ネットワーク機器 （ モデム・ルーター ）... 詳細表示
- No：3708
- 公開日時：2021/08/01 00:00
- 更新日時：2026/10/20 10:21
- カテゴリー： 設置・配線・接続（本体・モニター） , 画面表示・映像トラブル , 画面が映らない , 外部モニターで映らない , 表示が乱れる・ちらつく
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