トラブル解決

SD メモリーカードの種類について

はじめに この FAQ について この FAQ では、　SD メモリーカードの種類について説明します。 説明 規格について 容量 ( SD / SDHC / SDXC ) 容量規格 SD SDHC SDXC 容量 最大 2GB 2GB 超 最大 32 G... 詳細表示

記録メディアの書込みができない場合の対処方法

はじめに このFAQについて このFAQでは、記録メディアの書込みができない場合の対処方法を説明します。 症状 記録メディア ( CD / DVD / BD 等 ) に書き込めない 原因 アプリケーションの影響 メディアの不良 / 相性 / 仕様 OS の破損 事前確認 電源環境が不安... 詳細表示

パソコン利用中に勝手に電源が切れてしまう場合の対処方法

はじめに この FAQ について この FAQ では、パソコン利用中に勝手に電源が切れてしまう場合の対処方法を説明します。 事前確認 パソコンの利用中にいきなり電源が切れてしまう現象が発生することがあります。 この現象は、パソコンの利用環境による問題や、バッテリによる問題などが考えられます。 以下の項... 詳細表示

AC アダプターから音がする原因について

はじめに この FAQ について この FAQ では、AC アダプターから音がする原因について説明します。 AC アダプターから、「 ジー 」 や 「 ブー 」 等の異音がしますが、 AC アダプター製品の仕様となります。 解説 AC アダプターから音がする原因について AC ... 詳細表示

インターネットからファイルをダウンロードできない場合の対処方法

はじめに この FAQ について この FAQ では、インターネットからファイルをダウンロードできない場合の対処方法を説明します。 症状 ダウンロード中にエラーが発生し、中断する。 ダウンロードしたファイルの自己解凍または解凍を実行すると 「 解凍に失敗しました 」 と表示される... 詳細表示

「 フォト 」 でライブタイル上に削除した写真が表示される場合の対処方法 ( Windows 10 )

はじめに この FAQ について この FAQ では、「 フォト 」 でライブタイル上に削除した写真が表示される場合の対処方法を説明します。 この FAQ は、Windows 10 Pro バージョン 21H2 で作成しています。 他のバージョンでは、表示される手順や画面が異なることがございます... 詳細表示

パソコンに飲み物をこぼした時の対処方法

はじめに この FAQ について この FAQ では快適に PC を使用するため、特に 「 湿気や液体による障害の防止 」 に必要な 「 設置環境 」 について説明します。 また、万一、使用中の PC に液体をこぼす事故が生じた際の対処方法についても説明します。 PC は設置環境の良し悪しにより大きく... 詳細表示

ヘッドセットが使用できない場合の対処方法

はじめに この FAQ について この FAQ では、ヘッドセットが使用できない場合の対処方法を説明します。 ヘッドセットが使用できない場合は以下の項目を確認します。 ヘッドセット付属取扱説明書 再生デバイスの設定 再生デバイスの音量 / ミュートの確認 録音デバイスの設定 録音デバイスの音量... 詳細表示

Windows 上で DVD が再生できる環境について

はじめに この FAQ について この FAQ では、Windows 上で DVD が再生できる環境について説明します。 DVDの 再生について Windows 上で DVD が再生できる環境について PC で DVD-Video を再生するためには、DVD ドライブ搭載モデルであることが必要です。... 詳細表示

保存したファイルが見つからない場合の対処方法

はじめに この FAQ について この FAQ では、保存したファイルが見つからない場合の対処方法を説明します。 この作業は複数の方法があります。 ファイルを検索する方法 最近使用したファイルを確認する方法 操作手順 ファイルを検索する ファイルの保存先を確認しても... 詳細表示