トラブル解決

フリーズした画面をタスク マネージャーから終了する方法

はじめに この FAQ について このFAQでは、フリーズした画面をタスク マネージャーから終了する方法を説明します。 Windows 11 この FAQ は、Windows 11 Pro バージョン 22H2 で作成しています。 バージョン 23H2 も同じ手順であることを確認しておりますが、 表示... 詳細表示

ディスプレイ ( モニター ) に 「 Out of Range 」 などのエラーメッセージが表示される場合の対処方法

はじめに この FAQ について この FAQ では、ディスプレイに 「 Out of Range 」 などのエラーメッセージが表示される場合の対処方法を 説明します。 ご利用の Windows のバージョンに合わせて下記の項目を参照してください。 自動修復画面より解像度の設定を行う ( Windows... 詳細表示

デバイスマネージャーからデバイスドライバーの再インストールを行う方法

はじめに この FAQ について この FAQ では、デバイス マネージャーからデバイスドライバーの再インストールを行う方法を説明します。 ※ 「 ドライバーの再インストール処理 」 はデバイスに不具合が生じた際に試す対策の一つです。 再インストールにより不具合症状が改善される場合があります。 誤っ... 詳細表示

Windows セキュアブートで使用している証明書の有効期限について(2026年6月以降)

概要 2026年6月以降、Windows の「セキュアブート」で使用されている一部の証明書が有効期限切れを迎えます。 証明書の有効期限が切れても、パソコンが突然起動しなくなることはありません。 通常どおり起動・ご利用いただけますのでご安心ください。 ただし、期限切れの状態のままご利用を続けた場合、将来的に... 詳細表示

Microsoft Edge を修復 ・ 設定をリセットする方法

はじめに この FAQ について この FAQ では、 「 Microsoft Edge 」の修復 ・ 設定のリセットする方法について説明します。 Windows 10 以降では 「 Microsoft Edge 」 が標準のブラウザとして搭載されています。 サイト検索やダウンロードの繰り返しなどによ... 詳細表示

パソコンの音が出ない場合の対処方法

はじめに この FAQ について この FAQ では、パソコンの音が出ない場合の対処方法を説明します。 症状 パソコンの音が出ない 原因 パソコンの音が出ない原因は以下のことが考えられます。 スピーカーの電源が入っていない スピーカーケーブルの接続を間違えている スピーカーの音量調整が 「 小音... 詳細表示

ティアリング、スタッタリングについて

対象 OS 共通 はじめに この FAQ について この FAQ では、ティアリング ( screen tearing ) 、スタッタリング ( screen stuttering ) について説明します。 説明 ティアリング ( screen tearing ) とは １ 枚の画像の中に複... 詳細表示

電源を入れたらピーピピと鳴る警告音について

はじめに この FAQ について この FAQ では、電源を入れたときの 警告音 ( ビープ音 ) について説明します。 AWARD BIOS の警告音一覧 AMI ( AMERICAN MEGATRENDS,Inc. ) BIOS の警告音一覧 UEFI の警告音一覧 ※ 「 警告音の一覧 」 ... 詳細表示

セキュリティ対策 UEFI ( BIOS ) の更新方法

この FAQ について この FAQ では、一部のマザーボードで確認されているセキュリティ上の問題に対応する、 弊社 BTO パソコン向け UEFI ( BIOS ) の更新方法について説明します。 更新作業の主な流れ 対象マザーボードを確認します ご使用の PC に搭載されているマザーボードが対象に... 詳細表示

USB 機器 ( デバイス ) が使用できなくなった場合の対処方法

はじめに この FAQ について この FAQ では、USB 機器が使用できなくなった場合の対処方法を説明します。 症状 USB フラッシュメモリー・プリンターなどの USB 機器が作動しない。 原因 USB 機器が使用できなくなる原因は以下のことが考えられます。 USB コネクタの接触不良 US... 詳細表示