お知らせ

Windowsセキュアブートの証明書更新方法（DX-C3/DX-C5/DX-C7/DX-T5/DX-T7）

概要 本FAQは、 「Windows セキュアブートで使用している証明書の有効期限について（2026年6月以降）」にて、 BIOS更新が必要と案内された方のみ を対象とした手順です。 まだ、上記FAQをご確認されていない場合は、先に必ずこちらのFAQからご参照ください。 事前のご注意（必ずご確認くだ... 詳細表示

Western Digital ( SanDisk ) 製該当 SSD をご利用で Windows 11 バージョン 24H2 アップデートをご希望のお客様へ

はじめに この FAQ について この FAQ では、Western Digital ( SanDisk ) 製該当 SSD をご利用で Windows 11 バージョン 24H2 アップデートをご希望のお客様へ Windows 11 バージョン 24H2 対応ファームウェアへの更新方法について説明します。 ... 詳細表示

ノートン不具合対応時のインストール作業について ( 2022年11月30日～2022年12月23日 ご注文の一部の製品 )

はじめに この FAQ について 2022年11月30日～2022年12月23日 ご注文の一部の製品にプリインストールされておりますノートンセキュリティスタンダード 30日無料版不具合の対処方法を説明します。 該当のお客様には、（ 不具合解消版 ）ノートンセキュリティスタンダード 30日無料版ダ... 詳細表示

【 お知らせ 】 デスクトップパソコン B460 チップセット搭載モデルをご購入のお客様へ

■ お知らせ 平素はドスパラをご愛顧賜り、心よりお礼申し上げます。 また、弊社製品をお求めいただき誠にありがとうございます。 この度、弊社にて販売いたしました B460 チップセットを搭載したモデルの 販売ページにおいて、一定期間誤った製品情報を記載していたことが判明いたしました。 お客様に... 詳細表示

取扱説明書掲載 仕様の誤記につきまして(RL7C-R35H/RM7C-R35T/XL7C-R36H/ZL7C-R37TH/ZL7C-R38H/A4-A/R...

はじめに この FAQ について 対象製品、取扱説明書掲載 仕様の誤記につきましてお詫びして訂正いたします。 対象製品 GALLERIA RL7C-R35H GALLERIA RM7C-R35T GALLERIA XL7C-R36H GALLERIA ZL7C-R37TH ... 詳細表示

取扱説明書掲載 仕様の誤記につきまして（UL7C-AA2/UL7C-AA3）

お知らせ この度、弊社にて販売いたしました特定の期間に販売した GALLERIA UL7C-AA2 / AA3 に付属したマニュアルにおいて、誤った製品仕様を記載していたことが判明いたしました。 お客様にご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。 誤表記の内容につきましては下記にご報告申し上げ... 詳細表示

有料リカバリーメディアをご注文されたお客様の PC 本体不具合につきまして

はじめに この FAQ について この FAQ では、有料リカバリーメディアをご注文されたお客様の PC 本体不具合の確認方法と対応方法をご案内いたします。 確認された不具合 2020 年 12 月 1 日 ～ 2024 年 7 月 18 日までにご注文をいただいた本体において、以下の 2 つの機能が使用... 詳細表示

VF-AD5 取扱説明書 USB Type C 仕様の誤記につきまして

はじめに この FAQ について VF-AD5 取扱説明書掲載 USB Type C 仕様の誤記につきましてお詫びして訂正いたします。 誤記訂正 誤 正 USB 3.2 (Gen2) Type C USB 3.2 (Gen1) Type C 訂正マニュアルデータ ... 詳細表示

取扱説明書 HDMI Type A 出力仕様の誤記につきまして

はじめに この FAQ について 取扱説明書掲載 HDMI Type A 出力仕様の誤記につきましてお詫びして訂正いたします。 対象製品 GALLERIA RL7C-R35H GALLERIA RM7C-R35T raytrek A4-A 誤記訂正 誤 正 HD... 詳細表示

【 お知らせ 】碁・将棋MASTER専用窓口終了のお知らせ

お知らせ この度、「碁・将棋MASTER専用窓口（050-3364-6922）」の閉鎖、 およびGUIソフト/囲碁AIエンジンに関するご案内・サポートを、 来る2024年1月31日をもちまして停止させていただくこととなりました。 パソコン本体の保証はご購入時の保証内容から変更はございません。 現在ご... 詳細表示