保証・サポートスタンス

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保証・サポートスタンス

『 保証・サポートスタンス 』 内のFAQ

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  • 修理で交換された故障パーツの返却について

    はじめに この FAQ について この FAQ では、修理で交換された故障パーツの返却について説明します。 ご説明 修理で交換された故障パーツの返却について パーツ単体の場合、国内代理店などメーカー窓口がある製品につきましては、返却を行っている場合もあります。 弊... 詳細表示

    • No:1251
    • 公開日時:2009/10/04 13:04
    • 更新日時:2017/03/03 16:24
    • カテゴリー: その他
  • パソコン各種設定サービス料金表の OS のインストールについて

    はじめに この FAQ について この FAQ では、パソコン各種設定サービス料金表の OS のインストールについて説明します。 パソコン各種設定サービスの料金は以下からご確認ください。 パソコン各種設定サービス ご案内 パソコン各種設定サービス 料金表の OS のインスト... 詳細表示

    • No:1216
    • 公開日時:2009/09/14 13:46
    • 更新日時:2017/03/06 15:25
    • カテゴリー: その他
  • サポート料金について

    はじめに この FAQ について この FAQ では、サポート料金について説明します。 ご説明 サポート料金について 下記の料金表をご参照ください。 その他サポート&料金一覧 詳細表示

    • No:803
    • 公開日時:2008/02/19 12:48
    • 更新日時:2018/07/13 16:53
    • カテゴリー: 修理依頼
  • パソコン保険の保障について(火災による破損)

    はじめに この FAQ について この FAQ では、パソコン保険の保障について ( 火災による破損 ) 説明します。 ご説明 パソコン保険の保障について ( 火災による破損 ) ご購入の際にパソコン保険にご加入いただいている場合は、弊社サポートセンターまで ご相談ください... 詳細表示

    • No:1621
    • 公開日時:2010/07/02 17:58
    • 更新日時:2017/02/22 09:26
    • カテゴリー: 保証規約
  • 次回、キャンペーンセール開催予定について

    はじめに この FAQ について この FAQ では、次回キャンペーンセール開催予定について説明します。 ご案内 次回、キャンペーンセール開催予定について 終了したキャンペーンセールと同様のセールを開催するかにつきましては、情報公開はしていませ ん。 尚、キャンペーンセール情報、... 詳細表示

  • 物理的な商品破損の保障について

    はじめに この FAQ について この FAQ では、物理的な商品破損の保障について説明します。 ご説明 物理的な商品破損の保障について ご購入の際にパソコン保険にご加入いただいている場合は、弊社サポートセンターまで ご相談ください。 パソコン保険にご加入いただいていない場合は、... 詳細表示

    • No:1232
    • 公開日時:2009/09/27 15:02
    • 更新日時:2017/03/06 14:30
    • カテゴリー: 保証規約
  • 商品購入後の静音パック・水冷パックの追加について

    はじめに この FAQ について この FAQ では、商品購入後の静音パック・水冷パックの追加について説明します。 ※商品購入後の静音パック・水冷パックの追加はできません。 ご説明 商品購入後の静音パック・水冷パックの追加について ご注文時の構成でご... 詳細表示

    • No:1238
    • 公開日時:2009/09/28 13:17
    • 更新日時:2018/07/06 13:13
    • カテゴリー: その他
  • 電話システム制限について

    はじめに この FAQ について この FAQ では、電話システム制限について説明します。 ご案内 電話システム制限について サードウェーブサポートセンター及び、ドスパラ商品コンタクトセンターの電話システムには以下の制限があります。 携帯  …………… ... 詳細表示

  • パソコンセルフ修理プログラムについて

    はじめに この FAQ について この FAQ では、パソコンセルフ修理プログラムについて説明します。 ご説明 パソコンセルフ修理プログラムについて 本サービスはお客様のご要望により交換用保守パーツを提供するものではありません。 サポートコールセンターの担当者が電話... 詳細表示

    • No:1318
    • 公開日時:2009/11/29 13:09
    • 更新日時:2017/02/22 17:15
    • カテゴリー: その他  ,  修理依頼
  • Diginnos / Prime パソコンの保証期間について

    はじめに この FAQ について この FAQ では、Diginnos / Prime パソコンの保証期間について説明します。 ご案内 Diginnos / Prime パソコンの保証期間について 製品延長保証、パソコン保険のご加入に関しましてはご購入・ご... 詳細表示

    • No:1283
    • 公開日時:2009/11/03 13:15
    • 更新日時:2017/02/24 14:20
    • カテゴリー: その他

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