• No : 6281
  • 公開日時 : 2017/05/01 14:48
  • 更新日時 : 2023/04/06 17:31
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スリープ から復帰した際に USB 機器が動作しない場合の対処方法 ( Windows 8.1 )

回答

はじめに

この FAQ について

この FAQ では、スリープから復帰した際に USB 機器が動作しない場合の対処方法を説明します。
この FAQ は、Windows 8.1 Update で作成しています。
Windows 8 や Windows 8.1 ( Update 未適用 ) のバージョンでは、表示される手順や画面が異なることがございます。

バージョンの確認手順は、下記の FAQ を参照ください。

症状

スリープからの復帰時にマウスなどの USB 機器が動作しなくなった。

原因

原因のひとつとして以下の事由が考えられます。

Windows 8.1 では、電力の消耗を抑えるため、「 USB のセレクティブ サスペンド 」 が 「 有効 」 に設定されて
おり、パソコンに接続している USB 機器を一定時間使用せずにいると、自動的に USB 機器の電源が切れる
ようになっています。
この設定が影響して、スリープから復帰した際に、マウスやキーボードなどの USB 機器が動作しなくなることが
あります。

対処方法

スリープからの復帰時にマウスなどの USB 機器が動作しなくなる場合、USB のセレクティブ サスペンドを無効
に設定することにより、現象が改善する場合があるので以下の操作手順で改善されるか確認してください。

その他の OS

操作手順

USB のセレクティブ サスペンドを無効にする手順

  1. [ スタート ] を右クリックし、表示された一覧から [ 電源オプション(O) ] をクリックします。
  2. 「 電源オプション 」 が表示されます。
    現在使用している電源プランの [ プラン設定の変更 ] をクリックします。
  3. 「 プラン設定の編集 」 が表示されます。
    [ 詳細な電源設定の変更(C) ] をクリックします。
  4. 「 電源オプション 」 の 「 詳細設定 」 タブが表示されます。
    「 USB 設定 」 の [ + ] をクリックし、表示された 「 USB のセレクティブ サスペンドの設定 」 の
    [ + ] をクリックします。
  5. 「 USB のセレクティブ サスペンド 」 の下に 「 設定:有効 」 と表示されていれば、 [ 無効 ] に設定
    します。
    すでに 「 無効 」 に設定されている場合は以降の操作は必要ありません。
    ※ 表示される項目は機種によって異なります。
  6. 項目から [ 有効 ] をクリックし、 [ 無効 ] を選択してください。
  7. 「 設定:無効 」 にしたら [ OK ] をクリックします。
  8. スリープからの復帰時に USB を使用した機器が正常に動作するか確認してください。