• No : 5629
  • 公開日時 : 2016/11/10 09:45
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Diginnos Stick DG-STK4S のリカバリー不具合を改善する方法

対象OS Windiws 10 バージョン 1607
対象製品 Diginnos Stick DG-STK4S
カテゴリー : 

回答

はじめに

このFAQについて

2016年9月20日から2016年11月2日の間に生産された Diginnos Stick DG-STK4S において
リカバリーが正常に動作しない問題を確認いたしました。

このFAQでは、Diginnos Stick DG-STK4S のリカバリー不具合を改善する方法を説明します。

操作手順

リカバリ不具合を改善する手順

  1. 下記をクリックして、改善プログラムをダウンロードします。
  2. ダウンロードが完了したら、[ フォルダーを開く ] をクリックします。

    ※この操作は 「 Microsoft Edge 」 の操作です。
     ほかのブラウザを使用している場合は、設定しているダウンロードフォルダを開いてください。
  3. 「 ダウンロード 」 フォルダが表示されます。
    [ STK4S_recovery_rework.zip ] を右クリックし、表示されたメニューの
    [ すべて展開(T)... ] をクリックします。
  4. 「 圧縮 (ZIP 形式) フォルダーの展開 」 が表示されます。
    [ 展開(E) ] をクリックします。
  5. 「 展開したフォルダ 」 が表示されます。
    [ STK4S_recovery_rework ] フォルダをダブルクリックして開きます。
  6. [ winreCng.bat ] を右クリックし、表示されたメニューの [ 管理者として実行(A) ] をクリックします。
  7. 「 Windows によって PC が保護されました 」 が表示されることがあります。
    [ 詳細情報 ] をクリックします。
    このウィンドウが表示しなかった場合は、手順9へ進んでください。
  8. 「 アプリ: 」 が 「 winreCng.bat 」 になっていることを確認し、
    [ 実行 ] をクリックします。
  9. 「 ユーザーアカウント制御 」 が表示されます。
    [ はい ] をクリックします。
  10. 改善プログラムが起動します。
    処理が終わるまで1分ほどかかります。
    「 改善プログラムが終了しました。 」 と表示されるまでしばらくお待ちください。
    「 お客様がご使用されているPCは改善プログラムの対象外となります。 」と表示される場合は
    対象外の製品、または、既に改善プログラムが実行された状態です。
  11. メッセージが表示されたら、[ Enter ] キーを押します。
    改善プログラムのウィンドウが閉じたら、リカバリ不具合を改善する手順は完了です。