はじめに
この FAQ について
電源が入らない時の確認事項
起動しない場合の確認
設置状態の確認
- デスクトップタイプの場合、背面の電源ユニットのスイッチに 【 － 】 と 【 ○ 】 の記号があります。
【 － 】 側に入っている事を確認してください。
※製品によってスイッチの無いモデルもあります。
- 電源背面に【 115V / 230V 】の切替えスイッチがあります。
【 115V 】 に設定されてる事を確認してください。
※製品によってスイッチの無いモデルもあります。
- 電源ケーブルが奥まで挿入されている事を確認してください。
使用環境の確認
- OA タップや延長ケーブルの問題、コンセントに供給される電圧などの問題で発生している可能性があります。
壁のコンセントに直接接続したり、違う部屋のコンセントに接続して確認してください。
- 同じ部屋や近くでコピー機や電子レンジ、エアコンなどの大きな電力を消費する機器を使用している場合、パソコンに影響する可能性がありますので、 大電力機器の電源を一時的に切った状態で確認してください。
- 上記の内容で改善しない場合は、サードウェーブサポートセンターへご相談ください。