• No : 15260
  • 公開日時 : 2024/02/19 16:15
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スマート アプリ コントロール画面が表示されてアプリのインストールができない場合は

回答

はじめに

この FAQ について

この FAQ では、アプリをインストールする際に、スマート アプリ コントロール警告画面が表示され、インストールができない場合の対処方法について説明します。
スマート アプリ コントロール警告画面 例

操作手順

Windows Update を全て適用後、再度アプリをインストール

  1. スマート アプリ コントロール警告画面が表示されたら、以下の手順を参考に Windows Update をすべて適用します。
  2. Windows Update 適用後、再度アプリのインストールを行います。

Windows Update をすべて適用後もアプリのインストールができない場合は、スマート アプリ コントロールをオフにします

  1. { スタート ] → [ 設定 ] の順にクリックします。
  2. 「 設定 」 画面が表示されます。
    左ペイン、 [ プライバシーとセキュリティ ] をクリック、 「 プライバシーとセキュリティ 」 画面で [ Windows セキュリティ ] をクリックします。
  3. 「 プライバシーとセキュリティ > Windows セキュリティ 」 画面が表示されます。
    [ アプリとブラウザーの制御 ] をクリックします。
  4. 「 アプリとブラウザー コントロール 」 画面が表示されます。
    [ スマート アプリ コントロールの設定 ] をクリックします。
  5. 「 スマート アプリ コントロール 」 画面が表示されます。
    [ オフ ] をクリックします。
    • スマート アプリ コントロールをオフにした後、再度オンにするには、PC の初期化、または Windows の再インストールが必要です。

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