この FAQ では、mAgicTV のチャンネルスキャンができない場合の対処方法を説明します。

I-O DATA 社製 GV-MVP / HX2 を搭載した一部のモデルで、下記の環境において、視聴ソフトウェアである mAgicTV のチャンネルスキャンが上手く動作しない。

• ダウングレード権適用済みモデルにて、Windows 7 の環境に移行される場合
• OS 無しモデルで、Windows 7 をインストールされる場合
• OS の新規インストール後

• 下記 I-O DATA 社の Web コンテンツよりアップデートをお試しください。
  • サポートライブラリ | GV-MVP/HX2 | Windows 7 | I-O DATA | アイ・オー・データ機器
  • Windows 7 専用です。
  • ダウンロードには 「 ダウンロードキー 」 が必要です。

• ダウンロードキーは Diginnos / Prime パソコンに同梱・付属のキャプチャーカードの取扱説明書に
  記載されています。
  取扱説明書内、項目 「 本製品のお問い合わせ 」 の 「 3、サポートソフトを最新にします 」 を
  参照してください。