• No : 10152
  • 公開日時 : 2020/08/21 12:44
  • 更新日時 : 2022/03/14 11:07
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Windows 大型アップデート後の不具合原因を 「 msconfig 」 コマンドを使用して特定する

回答

はじめに

この FAQ について

この FAQ では、Windows 大型アップデート後の不具合原因を 「 msconfig 」 コマンドを使用して特定する方法を例を用いて説明します。

<例> Windows 10 を バージョン 2004 にアップデートしたらデスクトップ上で右クリックができない

操作手順

特定する手順

  1. [ / スタート ] を右クリックし、クイックスタートメニューより、[ ファイル名を指定して実行(R) ] を
    クリックします。
    Windows 11
    Windows 10
  2. 「 ファイル名を指定して実行 」 が表示されます。
    名前(O) 欄に [ msconfig ] と入力し、 [ OK ] をクリックします。
  3. 「 システム構成 」 が表示されます。
    [ サービス ] タブを選択し、「 Microsoft のサービスをすべて隠す(H) 」 に ✔ を入れます。
  4. [ すべて無効(D) ] をクリックします。
  5. 各サービス順番に✔ を入れ、再起動を繰り返し、不具合が改善するサービスを特定します。
    先頭のサービス
    1. 先頭のサービスに ✔ を入れ、 [ OK ] をクリックします。
    2. 再起動を促す画面が表示されますので、 [ 再起動(R) ] をクリックします。
    2 番目のサービス
    1. 2 番目のサービスに ✔ を入れ、 [ OK ] をクリックします。
    2. 再起動を促す画面が表示されますので、 [ 再起動(R) ] をクリックします。
    3 番目のサービス
    1. 3 番目のサービスに ✔ を入れ、 [ OK ] をクリックします。
    2. 再起動を促す画面が表示されますので、 [ 再起動(R) ] をクリックします。
    4 番目のサービス
    1. 4 番目のサービスに ✔ を入れ、 [ OK ] をクリックします。
    2. 再起動を促す画面が表示されますので、 [ 再起動(R) ] をクリックします。
    5 番目、6 番目 ・・・
    各サービスごとに繰り返します。
  6. 今回の
    <例> Windows 10 を バージョン 2004 にアップデートしたらデスクトップ上で右クリックができない
    では、「 NVIDIA Display Container LS 」 を無効にすると改善しました。