ドスパラ サポートFAQ よくあるご質問|お客様の「困った」や「知りたい」にお応えします。

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  • No : 11950
  • 公開日時 : 2021/11/29 18:16
  • 更新日時 : 2021/11/29 18:17

Microsoft Store アプリについて

はじめに

この FAQ について

この FAQ では、Microsoft Store アプリに関連する以下について説明します。
  • Microsoft Store アプリをアップデートする
  • Microsoft Store アプリを修復する / リセットする
  • Microsoft Store アプリを削除する / インストール ( 再インストール ) する
  • Microsoft Store アプリが起動しない場合の対処方法
  • Microsoft Store に接続できない場合は
この FAQ は、Microsoft Store バージョン 22110 で作成しています。
他のバージョンでは、表示される手順や画面が異なることがございます。

バージョンの確認手順は、下記の FAQ を参照ください。
Microsoft Store アプリを削除する / インストール ( 再インストール ) する ( Windows 10 )

回答

Windows 10 操作手順

この FAQ は、Windows 10 Pro バージョン 21H2 で作成しています。
他のバージョンでは、表示される手順や画面が異なることがございます。

バージョンの確認手順は、下記のFAQを参照ください。

Windows の設定から Microsoft Store アプリを削除する手順

  1. [ スタート ] → [ アプリと機能 ] の順にクリックします。
  2. 「 アプリと機能 」 画面が表示されます。
    「 削除希望の Microsoft Store アプリ 」 をクリックし、メニューより [ アンインストール ] を選択します。
    アプリ名の下に、「 詳細オプション 」 ではなく数字 ( バージョン情報 ) が表示されている場合は、Microsoft Store アプリではなくデスクトップアプリです。
    アプリと関連情報がアンインストールされる旨の注意が表示されます。
    [ アンインストール ] をクリックします。
  3. アンインストールが進行します。
    アンインストールが完了します。

アプリ一覧から Microsoft Store アプリを削除する手順

  1. [ スタート ] クリック、「 削除希望の Microsoft Store アプリ 」 を右クリックし、メニューより [ アンインストール ] を選択します。
  2. アプリと関連情報がアンインストールされる旨の注意が表示されます。
    [ アンインストール ] をクリックします。
  3. アンインストールが完了します。

Microsoft Store アプリをインストール ( 再インストール ) する手順

この FAQ は、Microsoft Store バージョン 22110 で作成しています。
他のバージョンでは、表示される手順や画面が異なることがございます。

バージョンの確認手順は、下記の FAQ を参照ください。
  1. Microsoft Store を起動し、 [ ライブラリ ] をクリックします。
  2. 「 ライブラリ 」 画面が表示されます。
    「 インストール希望の Microsoft Store アプリ 」 の [ ダウンロード アイコン ] をクリックします。
    ダウンロードとインストールが進行します。
  3. 「 起動 」 ボタンが表示されたらインストール完了です。
    [ 起動 ] をクリックします。
    起動します。
    ライブラリに希望のアプリが無い場合は Microsoft Store 内を検索します。
    1. 画面上段の検索欄にご希望アプリの名称を入力します。
      ここでは例として、[ microsoft news ] と入力します。
      候補一覧から該当アプリをクリックします。
    2. アプリの詳細情報が表示されます。
      [ 入手 ] をクリックします。
    3. ダウンロードとインストールが進行します。
    4. 「 開く 」 ボタンが表示されたらインストール完了です。
      [ 開く ] をクリックします。

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※アンケートに対する回答は行っておりません。
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