この FAQ では、弊社製 PC プリインストール版 PowerDVD について説明します。
2019 年 2 月より、従来の 「 PowerDVD 12 」 に代わり 「 PowerDVD 14 」 が添付され始めています。
お使いの製品ご購入時、視聴・書き込みアプリが付いていない光学ドライブを搭載し、OS が DSP 版の場合は、「 PowerDVD 14 」 ディスクが付属します。
「 DSP 版 」 / 「 OA3 版 」 の確認方法
手元の PC が 「 DSP 版 」 、 「 OA3 版 」 のいずれであるか不明な場合は、購入時に同梱されている 「 構成表 」 の 1 行目末尾で確認できます。
構成表の記載例
■本体構成
分類名 商品CD シリアル 製品名
OS 13XXXX 6XXXXXX5 組MS Windows10 Home 64bit KW9-XXXXX7(DSP)
→ 「 DSP 版 」
OS 13XXXX 3XXXXXX9 組MS Windows10 Pro 32/64bit FQC-XXXXX(OA3)
→ 「 OA3 版 」
判別ポイント
この FAQ では、PowerDVD のインストール ( 再インストール ) の手順を説明します。
ここでは、例として「 PowerDVD 12 」 を使用し、Windows 10 Pro バージョン 1809 で作成しています。
他のバージョンでは、表示される手順や画面が異なることがございます。予めご了承ください。
画面右下に 「 メッセージ 」 が表示されます。
[ メッセージ ] をクリックします。

「 自動再生 」 画面が表示されるので、[ Setup.exe の実行 ] をクリックします。
※ 「 自動再生 」 画面が表示されない場合は、[ スタート ] → [ コンピューター ] を選択して [ 光学ドライブ ] をダブルクリックします。

※ ユーザーアカウント制御画面が表示された場合は、[ はい ] をクリックします。
「 セットアップ言語の選択 」 が表示されます。
「 日本語 ( 日本 ) 」 になっているのを確認し [ OK ] をクリックします。

「 インストールの準備をしています。 」 画面が表示されます。

「 使用許諾契約 」 が表示されます。
内容を確認し [ はい(Y) ] をクリックします。

「 インストール先の選択 」 が表示されます。
[ 次へ (N) ] をクリックします。

インストールが開始します。

「 MoovieLive 許諾契約 」 が表示されます。
ここでは例として [ スキップ ] をクリックします。

「 MoovieLive 」 を後でインストールすることも可能です。
インストールが完了します。
[ 完了 ] をクリックします。

「 PowerDVD 」 が起動します。
[ CD キー ] を入力して [ アクティベート ] をクリックします。

※ 「 CD キー 」 は PowerDVD の収納ケースに貼付されています。

※ ユーザーアカウント制御画面が表示された場合は、[ はい ] をクリックします。
「 アクティベート 」 終了後、[ OK ] をクリックします。

「 ライブラリーの設定 」 が表示されます。
ここでは例として、[ 個人用フォルダーをスキャンする ] を選択し、[ 完了 ] をクリックします。

Windows のインストール時にシリアルキーを入力しても、エラーが表示され次に進めません。
シリアルキーのシールに問題がありませんか?
「 シリアルキー 」 が対象製品のものかどうか再度ご確認ください。
「 シリアルキー 」 は小さな文字で印刷されているため、読み違いや入力誤りが起こりやすいです。
下記に特に読み違いが多い数字やアルファベットの一例をご紹介します。
※アンケートに対する回答は行っておりません。
アンケートの送信が完了しました。