パスワードを忘れ、端末の設定アプリを開くことができない場合の対処方法

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  • 公開日時 : 2018/08/24 15:53
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パスワードを忘れ、端末の設定アプリを開くことができない場合の対処方法

対象OS Android
対象製品 タブレット
カテゴリー : 

回答

はじめに

この FAQ について

この FAQ では、パスワードを忘れ、端末の設定アプリを開くことができない場合の対処方法を説明します。
「 リカバリーモード 」 機能を使うことで、たとえ画面ロックを解除できずとも強制的に初期化することができます。
この FAQ では例として、 DG-Q08M ( Android 5.0 ) を使用しています。
画面は、製品、搭載 OS により異なります。

事前確認

本操作を行う前に、必ず充電を実施し満充電にしておきます。

操作手順

「 リカバリーモード 」 にする

  1. タブレットの電源を切ります。
  2. [ 電源 ] ボタン、 [ 音量 - ] ボタンを同時に長押しし、電源を入れます。
    起動選択画面が表示されます。
    [ 音量 - ] ボタン、 [ 音量 + ] ボタンを押すごとにモードが切り替わります。
    ここで 「 コマンドが指定されていません。 」 または 「 No command 」 と表示された場合は、 [ 音量 + ] ボタンを押すことで、起動選択画面が表示されます。
  3. 上記の 「 RECOVERY MODE 」 で [ 電源 ] ボタンを押し、選択します。
    「 リカバリーモード 」 画面が表示されます。
  4. [ 音量 - ] ボタンを押し、「 Wipe data/factory reset 」 にカーソルを合わせます。
    [ 電源 ] ボタンを押し実行します。
    ● 一般的なリカバリーモードメニュー
    • Reboot system now: 端末を再起動=リカバリーモードから戻る
    • Reboot to bootloader: ブートローダーを起動
    • Apply update from ADB: ADBからOSをアップデート
    • Apply update from SD card: SDカードからOSをアップデート
    • Wipe data / factory reset: 強制初期化 ( 工場出荷状態に戻す )
    • Wipe cache partition: キャッシュを削除
    • Mount /system: 「/system」をマウント
    • View recovery logs:リカバリのログを確認
    • Power down: 電源オフ

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