インテル ( R ) マネジメント・エンジン ( ME ) 脆弱性対策コンポーネント及び UEFI を更新するには

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  • 公開日時 : 2018/04/05 09:00
  • 更新日時 : 2020/06/03 18:13
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インテル ( R ) マネジメント・エンジン ( ME ) 脆弱性対策コンポーネント及び UEFI を更新するには

対象 OS Windows 10
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回答

この FAQ について

インテル ( R ) マネジメント・エンジン ( ME ) 脆弱性対策コンポーネント及び UEFI を更新する方法は、工場出荷時の仕様により 2 種類あります。
このFAQでは、その 2 種類へご案内いたします。

注意事項

■ UEFI ( BIOS ) アップデートについて
  • UEFI ( BIOS ) アップデートはお客様判断で行っていただく作業となり、UEFI ( BIOS ) アップデートが原因の故障に関しては有償対応になります。
    ご自身での作業に不安がある方は、有償サポートの UEFI ( BIOS ) アップデート作業をサードウェーブサポートセンターまでお問い合わせください。
  • BIOSアップデートに失敗した場合について
  • 必ず以下の WEB サイトにて、対象製品の特定を行ったうえで実施をお願いいたします。
    また、リユース（中古）・オークション・有償修理実施製品に関しましては、 弊社出荷時から構成が変更されている場合がございます。
    対象製品の特定ができない恐れがございますので、予めご了承ください。

    対象製品の確認
  • ご注文時のOSによって使用するツールが異なります。
    誤ったツールを使用すると、 Windows が起動しなくなりますので、お間違えの無いよう、
    お気を付けください。

    ※現在使用している OS ではなく、ご注文時の OS によって異なります。

ご注文時の仕様用対策 FAQ リンク

  • 注文時の仕様をよくご確認の上、下記より選択ください。

  • Galleria Gamemaster 製品をご購入のお客様は、起動時のロゴと同じ画像をリックしてください。
  • 起動時のロゴが上記以外のお客様は、以下をクリックしてください。
    Galleria Gamemaster 以外の製品をご購入のお客様

アンケートにご協力ください
ご意見・ご感想をお寄せください

※アンケートに対する回答は行っておりません。
お問い合わせは下記のサポート窓口をご利用ください。

FAQにて解決しなかった場合はこちらまで

弊社製品及び弊社購入製品ご利用にてFAQで解決しなかった場合は、下記へお問い合わせください。
※お問合せの際、【 FAQ番号： を見た 】とお伝えいただければ、スムーズにご案内できます。

パソコンのサポート

サードウェーブサポートセンター
  • 電話番号：03-4332-9193
  • 受付時間：24時間年中無休
お問い合わせの際はパソコンの製造番号をご用意ください。
THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Prime 製造番号の記載場所について

パーツ周辺機器のサポート ・ Dospara Club Members ・ セーフティサービス

ドスパラ商品コンタクトセンター
  • 電話番号：03-4332-9194
  • 受付時間：10:00～19:00
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店舗でご購入の場合はレシートに記載の伝票番号をご用意ください。

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