はじめに
この FAQ について
この FAQ では、 インテル ( R ) マネジメント・エンジン ( ME ) の脆弱性対策コンポーネント及び BIOS の更新方法について説明します。
注意事項
■ 本 FAQ の作業は、UEFI ( BIOS ) アップデートを含みます。
- UEFI ( BIOS ) アップデートはお客様判断で行っていただく作業となり、UEFI ( BIOS ) アップデートが原因の故障に関しては有償対応になります。
ご自身での作業に不安がある方は、有償サポートの UEFI ( BIOS ) アップデート作業をサードウェーブサポートセンターまでお問い合わせください。
- BIOSアップデートに失敗した場合について
- 必ず以下の WEB サイトにて、対象製品の特定を行ったうえで実施をお願いいたします。
また、リユース(中古)・オークション・有償修理実施製品に関しましては、 弊社出荷時から構成が変更されている場合がございます。
対象製品の特定ができない恐れがございますので、予めご了承ください。
対象製品の確認
- ご注文時のOSによって使用するツールが異なります。
誤ったツールを使用すると、 Windows が起動しなくなりますので、お間違えの無いよう、
お気を付けください。
※現在使用している OS ではなく、ご注文時の OS によって異なります。
事前確認
操作手順
インテル ( R ) マネジメント・エンジン ( ME ) ・コンポーネントのインストール
- 「 Consumer_11.7.0.1040.zip 」 を下記リンクよりダウンロードします。
Consumer_11.7.0.1040.zip
- 保存したフォルダを開きます。
ここでは、例として 「 ダウンロード 」 フォルダを開いています。
[ Consumer_11.7.0.1040 (.zip ) ] を右クリックし、コンテキストメニューより [ すべて展開(T) ] をクリックします。
- 「 展開先の選択とファイルの展開 」 が表示されます。
ここでは、例として 「 ダウンロード 」 フォルダ内に展開します。
「 完了時に展開されたファイルを表示する(H) 」 にチェックマークが入っていることを確認し、
[ 展開(E) ] をクリックします。
- [ AsusSetup (.exe ) ] を右クリックし、コンテキストメニューより [ 管理者として実行(A) ] をクリックします。
ユーザー アカウント制御画面が表示された場合は、 続行手続きをします。
- 「 セットアップ 」画面 が表示されます。
[ 次へ (N) ] をクリックします。
- 「 使用許諾契約書の条件に同意する(A) 」 にチェックマークを入れ、
[ 次へ (N) ] をクリックします。
- インストール先確認画面が表示されます。
[ 次へ (N) ] をクリックします。
インストールが開始されます。
- インストール完了画面が表示されます。
[ 完了 (E) ] をクリックします。
BIOS の更新
- 「 MEUpdateTool_UI_consumer_1023.zip 」 を下記リンクよりダウンロードします。
MEUpdateTool_UI_consumer_1023.zip
- 保存したフォルダを開きます。
ここでは、例として 「 ダウンロード 」 フォルダを開いています。
[ MEUpdateTool_UI_consumer_1023 (.zip ) ] を右クリックし、コンテキストメニューより [ すべて展開(T) ] をクリックします。
- 「 展開先の選択とファイルの展開 」 が表示されます。
ここでは、例として 「 ダウンロード 」 フォルダ内に展開します。
「 完了時に展開されたファイルを表示する(H) 」 にチェックマークが入っていることを確認し、
[ 展開(E) ] をクリックします。
- 「 MEUpdateTool_UI_consumer_1023 」 フォルダをダブルクリックし開きます。
- [ MEUpdateTool (.exe ) ] を右クリックし、コンテキストメニューより [ 管理者として実行(A) ] をクリックします。
ユーザー アカウント制御画面が表示された場合は、続行手続きをします。
- 「 ME Update Tool 」 が実行できないまたは実行時にエラーが表示される場合は、Windows のセキュリティ機能によってブロックされている可能性があります。
ダウンロードした 「 MEUpdateTool_UI_consumer_1023.zip 」 を展開する前に、プロパティからセキュリティ 「 許可する 」 にチェックを入れ、展開し実行してください。
- 「 This tool doesn't support [ ご使用マザーボードの名前 ] motherboard. 」
が表示される場合は、ツールがマザーボードに対応していません。
ご使用の製品に対応する正しい ME Update Tool をダウンロードしてお使いください。
下記が表示される場合もツールがマザーボードに対応していません。
- 「 Please check MEI Driver is installed. 」
が表示される場合は、Intel Management Engine Interface(MEI)ドライバーがインストールされていない、
または Intel Management Engine Components がインストールされていません。
ドライバーをダウンロードしインストールしてください。
- 本作業以外で動作しているアプリが無いことを確認し、 [ YES ] をクリックします。
作業中に電源が切れないよう、十分にご注意ください。
- アップデート動作中には何も行わないでください。
- インストール完了後、再起動を促すポップアップが表示されます。
[ OK ] をクリックし再起動します。
ログイン画面またはデスクトップ画面が表示されるまで、待機します。
ログイン画面の場合はログインし、デスクトップ画面が表示されましたら、更新完了です。
関連事項
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