マイク端子にマイクを接続したが音の入力ができない場合の対処方法

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 676
  • 公開日時 : 2007/08/10 11:45
  • 更新日時 : 2022/12/02 09:56
  • 印刷

マイク端子にマイクを接続したが音の入力ができない場合の対処方法

対象製品 サードウェーブ製 PC
カテゴリー : 

回答

はじめに

この FAQ について

この FAQ では、マイク端子にマイクを接続したが音の入力ができない場合の対処方法を説明します。

症状

マイク端子にマイクを接続したが音の入力ができない。

原因

マイク端子にマイクを接続したが音の入力ができない原因は以下のことが考えられます。
  • マイクのケーブルの接続が間違えている
  • マイクの音量調整が 「 小音 」 または 「 ミュート 」 になっている
  • Windows の音量調整が 「 小音 」 または 「 ミュート 」 になっている
  • 既定のデバイスの設定が接続しているスピーカーなどと違う設定になっている
  • ドライバーが正常に機能、またはインストールされていない
  • HDMI ケーブルでディスプレイ ( モニター ) に接続した場合、ディスプレイが HDMI 音声出力に
    対応していない
  • パソコン、マイクの故障 など

事前確認

HDMI ケーブルでディスプレイに接続された場合、ディスプレイが HDMI 音声出力に対応してない可能性があります。
ディスプレイが HDMI 音声出力に対応しているか確認してください。

四極 CTIA 仕様のヘッドセットをご使用の場合は、PC 接続時、以下の FAQ を参照し正しく接続します。

対策

接続状況の確認をする

マイクのケーブルの接続状況が原因で音が出ていない可能性があります。
  • マイクのケーブルが奥までしっかり接続されているか確認してください。
  • 接続した箇所が間違っていないか確認をしてください。
パソコン本体 ⇔ マイク

マイクがミュートになっていないかを確認する

マイクのミュートが ON になっていないか確認してください。

Windowsの音量を確認する

既定のデバイスを確認する

サウンドの設定が、接続したマイクから出力する設定になっていない可能性があります。
下記の FAQ を参照し、マイクの既定のデバイスの設定の確認をしてください。

サウンドドライバーの状態を確認する

サウンドドライバーが正常にインストールされていない可能性があります。
デバイスマネージャーよりサウンドドライバーの状態を確認してください。
  1. デバイスマネージャーの表示方法は、下記 FAQ を参照してください。
  2. デバイスマネージャー画面で 「 サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー 」 項目に
    「 ! 」 や 「 ? 」 のマークなどが付いていたらドライバーが正しくインストールされていません。
    サウンドドライバーを再インストールする必要があります。
    [ ドライバー ] を右クリックし表示されるメニューに 「 有効(E) 」 が表示される場合は設定が無効になって
    います。[ 有効(E) ] をクリックし、ドライバーの設定を有効にしてください。
    ※ デバイスマネージャーに表示される内容は環境により異なります。

プライバシー | マイクの設定を確認する

使用するアプリの音声設定を確認する ( 例 )

サウンドドライバーを再インストールする

デバイスマネージャーよりドライバーを削除し、再インストールを行います。
下記 FAQ を参照し、ドライバーを再インストールしてください。

Windows をリカバリー ( 初期化 ) する

リカバリー ( 初期化 )を行い、工場出荷時の状態に戻す事によって、改善される可能性があります。
リカバリー方法の詳細は、下記 FAQ を参照してください。

アンケートにご協力ください
ご意見・ご感想をお寄せください

※アンケートに対する回答は行っておりません。
お問い合わせは下記のサポート窓口をご利用ください。

FAQにて解決しなかった場合はこちらまで

弊社製品及び弊社購入製品ご利用にてFAQで解決しなかった場合は、下記へお問い合わせください。
※お問合せの際、【 FAQ番号: を見た 】とお伝えいただければ、スムーズにご案内できます。

パソコンのサポート

サードウェーブサポートセンター
  • 電話番号:03-4332-9193
  • 受付時間:24時間年中無休
お問い合わせの際はパソコンの製造番号をご用意ください。
THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Prime 製造番号の記載場所について

パーツ周辺機器のサポート ・ Dospara Club Members ・ セーフティサービス

ドスパラ商品コンタクトセンター
  • 電話番号:03-4332-9194
  • 受付時間:9:00~21:00
お問合せの際、通販をご利用の場合はメールに記載のご注文番号、
店舗でご購入の場合はレシートに記載の伝票番号をご用意ください。

メール問い合わせ