はじめに
この FAQ について
この FAQ では、KLM ( Keyboard LED Manager ) で LED を設定後スリープになっても LED の点灯が切れない場合の対処方法を説明します。
原因
一部モデルにて、ソフトウェア KLM ( Keyboard LED Manager ) の不具合により、KLM ( Keyboard LED Manager ) で LED を設定後スリープになっても LED の点灯が切れない、という不具合を確認しています。
KLM ( Keyboard LED Manager ) を以下の手順で更新することにより改善します。
対象製品
モデル名 |
製造日 |
GALLERIA QSF1060HE |
全期間 |
GALLERIA QSF1060HG |
全期間 |
GALLERIA QSF1060HGS |
全期間 |
GALLERIA GKF1060GF |
2017 / 1 / 24 以前 |
GALLERIA GKF1060NF |
2017 / 1 / 24 以前 |
GALLERIA GKF1050TNF |
2017 / 1 / 30 以前 |
GALLERIA GKF1070NF |
2017 / 1 / 31 以前 |
GALLERIA QSF1070HGS |
2017 / 2 / 7 以前 |
ソフトウェア更新方法
更新ソフトウェアのダウンロード
下記のリンクから、更新ソフトウェア 「 KLM_v1.0.1701.1901.zip 」 をダウンロードします。
更新手順
- 作業環境の確認を行います。
- 起動しているソフトウェアを終了します。
- ウイルス対策ソフトなどの常駐ソフトを停止します。
- 接続している周辺機器を取り外します。
- ダウンロードした 「 KLM_v1.0.1701.1901.zip 」 を右クリック、 [ すべてを展開(T)... ] を選択します。
- 展開先を確認し、 [ 展開 ] をクリックします。
- 展開された 「 KLM_v1.0.1701.1901 」 フォルダー内の [ setup.exe ] をダブルクリックします。
- 「 KLM 」 アップグレード確認画面が表示されます。 [ はい ] をクリックします。
- ここで「 ユーザーアカウント制御 」 ダイアログボックスが表示されます。
[ はい ] をクリックして 「 ユーザーアカウント制御 」 ダイアログボックスを閉じます。
- インストール準備画面が、表示されます。
- 「 Welcome to the InstallShield Wizard for KLM 」 画面が表示されます。
[ Next > ] をクリックします。
- インストールが始まります。
- インストールが終了し、「 InstallShield Wizard Complete 」 画面が表示されます。
[ Finish ] をクリックします。
- 再起動を促す画面に切り替わります。
「 ◎ Yes, I want to restart my computor now 」 がチェックされていることを確認し、[ Finish ] をクリックするとパソコンが再起動されます。
- 再起動後再び「 ユーザーアカウント制御 」 ダイアログボックスが表示されます。
[ はい ] をクリックして 「 ユーザーアカウント制御 」 ダイアログボックスを閉じます。
「 KLM ( Keyboard LED Manager ) 」 の更新が終了しました。