Diginnos・Primeパソコンの機器構成について

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  • 公開日時 : 2007/04/11 22:17
  • 更新日時 : 2018/07/06 13:02
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Diginnos・Primeパソコンの機器構成について

対象製品 Diginnos・Primeパソコン
カテゴリー : 

回答

はじめに

このFAQについて

このFAQでは、Diginnos ・ Prime パソコンの機器構成の確認方法を説明します。

この作業は複数の方法があります。

事前確認

デスクトップパソコン、ノートパソコンには 「 構成表 」 が付属しています。
製品の付属品に 「 構成表 」 がお手元にある場合は、こちらの紙面でもご確認いただけます。

操作手順

製品の製造番号を使用して確認する手順

  1. 「 Diginnos ・ Prime PC 構成 ・ 保証内容の確認 」 のページにて [ 製造番号 ] を入力し、
    「 機器構成 」 が確認いただけます。

    次の FAQ を確認いただき、「 機器構成を確認したい製品の製造番号 」 をご確認ください。
  2. 次の Web ページにアクセスし、[ 製造番号 ] を入力して [ 検索開始 ] をクリックします。
  3. 「 Diginnos ・ Prime PC 構成 ・ 保証内容の確認 」 画面が表示されます。
    「 Diginnos ・ Prime PC 構成内容 」 の項目をご確認ください。

Dospara Club にログインして確認する手順

    パソコンをご購入いただいた際に、ドスパラ会員サービスをご利用いただいていた場合は、
    Web ページの ドスパラ会員サービスより過去に購入されたパソコンの 「 機器構成 」 を確認できます。
  1. [ ドスパラ会員のログイン ] ページにアクセスします。
  2. [ メールアドレス または 会員番号 ] 、[ パスワード ] を入力し
    「 パズル認証 」 に [ ピース ] をはめて [ ログイン ] ボタンをクリックします。
  3. 「 メインメニュー 」 画面が表示します。
    「 ご購入履歴 」 のメニューから、[ パソコン購入履歴一覧を確認する ] をクリックします。
  4. 「 お買い上げ PC 一覧 」 が表示します。
    構成を確認したいパソコンの [ 構成 ・ 保証内容 ] ボタンをクリックします。
  5. 「 Diginnos ・ Prime PC 構成 ・ 保証内容の確認 」 画面が表示します。
    「 Diginnos ・ Prime PC 構成内容 」 の項目をご確認ください。

アンケートにご協力ください
ご意見・ご感想をお寄せください

※アンケートに対する回答は行っておりません。
お問い合わせは下記のサポート窓口をご利用ください。

FAQにて解決しなかった場合はこちらまで

弊社製品及び弊社購入製品ご利用にてFAQで解決しなかった場合は、下記へお問い合わせください。
※お問合せの際、【 FAQ番号: を見た 】とお伝えいただければ、スムーズにご案内できます。

パソコンのサポート

サードウェーブサポートセンター
  • 電話番号:03-4332-9193
  • 受付時間:9:00~21:00
お問い合わせの際はパソコンの製造番号をご用意ください。
Diginnos・Prime No.(デジノス・プライム製造番号)について

パーツ周辺機器のサポート ・ Dospara Club Members ・ セーフティサービス

ドスパラ商品コンタクトセンター
  • 電話番号:03-4332-9194
  • 受付時間:9:00~21:00
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店舗でご購入の場合はレシートに記載の伝票番号をご用意ください。

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