Windows が起動しない場合の対処方法

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  • 公開日時 : 2006/12/27 18:21
  • 更新日時 : 2017/01/06 09:55
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Windows が起動しない場合の対処方法

対象製品 Diginnos / Prime パソコン
カテゴリー : 

回答

はじめに

この FAQ について

このFAQでは、Windows が起動しない場合の対処方法を説明します。

解説

Windows が起動しない場合の対処方法

    特定のアプリケーション導入後より発生するようであれば、該当のアプリケーションをセーフモードで
    起動可能な場合には、削除する事で改善する事例があります。
  1. メインスイッチを押して起動させた後に [ F8 ] キーをポン、ポンと押す事で、ブートメニューが
    選択可能ですのでセーフモードを選択してください。
  2. 当該アプリケーションを削除の後に再起動し、通常起動するかご確認ください。
  3. 上記作業で改善しない、セーフモードで起動しない場合には OS のレジストリエラーに起因する事例が
    考えられます。
    このエラーは手動での復旧は不可能な為、お時間がある時に新規での OS インストールを行って下さい。

新規 OS インストールについて

  • 新規インストールの場合にはデータがすべて消去されてしまいますので、必要な
    データは事前にバックアップしてください。
  • OS の上書きは、以前の不具合を継承する恐れがあります。
    その際にはバックアップツールを利用してのリカバリデータを適用されないよう
    ご注意ください。
  1. Windows のメディアを光学ドライブに入れて起動後に、CD-ROM からの起動となりますが
    黒い画面に白文字で 「 Boot from ATAPI CD-ROM 」 と表示されます。
  2. 続いて 「 Press any key to boot from CD.... 」 と表示されたら、[ Enter ] キーを押すことで
    インストールが開始されます。
  3. その後の作業は、下記コンテンツから該当の OS インストールの項目を、ご参照ください。

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