はじめに
この FAQ について
この FAQ では、Microsoft 製品の問い合わせ窓口について説明します。
操作手順
Microsoft サポート サイトより
お問い合わせの際には、Microsoft アカウントをお手元にご用意ください。
Microsoft 製品 のセットアップ方法や基本的な操作方法に関するお問い合わせは、 下記 Microsoft サポートへのお問い合わせを参照のうえ、該当項目を選択し、お問い合わせください。
- プレインストール製品とは、パソコンにインストールされた状態で提供される製品のことです。
他のパソコンで使用することはできません。
- パッケージ製品とは、製品を単品で購入できる製品です。
好きなパソコンにインストールして利用することができます。
Windows 「 問い合わせ 」 アプリより
- 「 問い合わせ 」 を起動します。
- Windows 11
-
- [ スタート ] → [ すべてのアプリ ] の順にクリックします。
- 「 すべてのアプリ 」 が表示されます。
スクロールダウンし、 [ 問い合わせ ] をクリックします。
- Windows 10
- [ スタート ] をクリック、スクロールダウンし、 [ 問い合わせ ] をクリックします。
- 「 問い合わせ 」 が表示されます。
検索欄に質問を入力し検索、または、トピックをクリックし、お問い合わせください。