ディスプレイのドット欠損について

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  • 公開日時 : 2015/02/18 14:34
  • 更新日時 : 2020/07/30 11:44
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ディスプレイのドット欠損について

回答

はじめに

この FAQ について

この FAQ では、ディスプレイのドット欠損について説明します。

ご説明

ディスプレイのドット欠損について

液晶ディスプレイやノートパソコンの液晶に明滅するドットや他と色の違うドットがあります。
この症状はドット欠損となり液晶製造メーカーが当該症状を不良と定義していない為、返品・交換は
いたしかねます。

画素欠けや常時点灯
  • 液晶ディスプレイは非常に精密度の高い技術でつくられているので、画面の一部に点灯しな
    い画素や常時点灯する画素がある場合も正常品となります。
    有効画素数は、製品によって仕様が変わるため下記をご参照ください。
    国内メーカ製品
    製品の有効画素数につきましては、それぞれの製品により異なるため、ご購入の製品
    仕様をご確認ください。
    Diginnos / Prime パソコン
    Diginnos / Prime パソコンの液晶パネルは、99.999% 以上の有効表示画素がありま
    すが、0.001% 以下の画素の問題につきましては、正常品となります。
常時点灯や常時消灯している例
  • 以下の画像は拡大イメージです。
  • 白やピンクなどのドットは常時点灯。
  • 黒のドットは常時消灯。

参照Webサイト

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  • 電話番号:03-4332-9193
  • 受付時間:24時間年中無休
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ドスパラ商品コンタクトセンター
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  • 受付時間:9:00~21:00
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