メール便について

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  • 公開日時 : 2014/02/12 09:58
  • 更新日時 : 2018/06/05 11:50
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メール便について

対象製品 Diginnos / Prime パソコン
カテゴリー : 

回答

はじめに

この FAQ について

このFAQでは、メール便について説明します。

ご説明

メール便について

メール便とは、商品を封筒に入れてご自宅の郵便受けに直接投函するお届け方法です。
宅配便と比べてお得な配送料金で注文することができます。
詳しくは下記 URL をご参照ください。
 

メール便の配達場所について

メール便はご自宅のポストに投函となります。
 

メール便での配送状況問合せ番号について

メール便には配送状況の問い合わせ番号はございません。
配送にかかる日数は 1日 ~ 2日 ( 日・祝 / 離島を除く ) となります。
 

メール便での代金引き換えについて

メール便での代金引き換え払いは非対応となります。
代金引き換え払いをご希望の場合、配送方法 「 宅配便 」 をご利用ください。
 

メール便の配達日時の指定について

メール便の配達日時指定は行えません。
配達日時指定を希望の場合、配送方法 「 宅配便 」 をご利用ください。
 

注文時にメール便を希望した場合

メール便は弊社指定の商品でサイズ、重量、金額の条件を満たした場合にのみご選択いただける
サービスとなります。 規程値を超える場合は宅配便による配送となります。
 

メール便の通常発送について

メール便は通常発送から 1 日~ 2 日でのお届けとなります。
※ 日・祝は配達を行っておりません。
配送指定ができないため、お急ぎの場合は宅配便をご利用ください。
 

メール便が郵便受けに入らない場合について

メール便は基本的に宅配ボックスへの配達には対応していません。
配達員の判断にもよりますが、郵便受けへの配達ができない場合には、基本的に持戻りと
なりますので予めご了承ください。
 

メール便の対象商品について

下記 「 メール便について 」 で対象商品のご説明をしています。
また、ウェブページ下部にて商品の販売ページを分類ごとに紹介していますのでご参照ください。

アンケートにご協力ください
ご意見・ご感想をお寄せください

※アンケートに対する回答は行っておりません。
お問い合わせは下記のサポート窓口をご利用ください。

FAQにて解決しなかった場合はこちらまで

弊社製品及び弊社購入製品ご利用にてFAQで解決しなかった場合は、下記へお問い合わせください。
※お問合せの際、【 FAQ番号: を見た 】とお伝えいただければ、スムーズにご案内できます。

パソコンのサポート

サードウェーブサポートセンター
  • 電話番号:03-4332-9193
  • 受付時間:24時間年中無休
お問い合わせの際はパソコンの製造番号をご用意ください。
THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Prime 製造番号の記載場所について

パーツ周辺機器のサポート ・ Dospara Club Members ・ セーフティサービス

ドスパラ商品コンタクトセンター
  • 電話番号:03-4332-9194
  • 受付時間:9:00~21:00
お問合せの際、通販をご利用の場合はメールに記載のご注文番号、
店舗でご購入の場合はレシートに記載の伝票番号をご用意ください。

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