Diginnos Note Galleria QF780HG / QF770HG の USB3.0 が安定しません。

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  • 公開日時 : 2013/10/03 16:06
  • 更新日時 : 2016/12/09 10:11
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Diginnos Note Galleria QF780HG / QF770HG の USB3.0 が安定しません。

対象製品 Diginnos Note Galleria QF780HG / QF770HG
 
カテゴリー : 

回答

はじめに

この FAQ について

この FAQ では、Diginnos Note Galleria QF780HG / QF770HG の USB3.0 に接続する USB 機器が安定しない
場合の対処方法を説明します。
この問題は、UEFI ( BIOS ) を更新することで改善することを確認しました。

症状

Diginnos Note Galleria QF780HG / QF770HG の USB3.0 ポート ( 青い USB コネクタ ) に USB 機器を接続して
使用すると USB 機器の認識や USB 機器とのデータ転送が不安定になります。

事前確認

更新作業が終わると自動的に電源が切れるため、起動しているソフトを終了してから作業を行ってください。

対処方法

UEFI ( BIOS ) の更新

  1. 下記のファイルをダウンロードします。
  2. ダウンロードしたファイルを解凍します。
    解凍したフォルダー内の [ UEFI 更新.BAT ] ファイルをダブルクリックして、UEFI ( BIOS ) の更新を
    開始します。
    更新作業が完了すると、パソコンがシャットダウンします。
  3. UEFI ( BIOS ) の設定が初期化されているため、Windows 8 又は Windows 7 用の UEFI ( BIOS ) の
    設定を行う必要があります。
    下記の FAQ を参 照して設定を行ってください。
    設定を行わずに起動すると、ブルーバックエラーやドライブを認識しない場合があります。
    起動しない場合には、UEFI ( BIOS ) の設定を再確認します。

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