はじめに
この FAQ について
この FAQ では、ファンクションキー / クイック起動ボタンが動作しない場合の対処方法を説明します。
症状
ファンクションキー / クイック起動ボタンが動作せず、一部機能が使用できない。
- Fn + F1 ~ F12 ( 液晶の設定やタッチパッドの設定など )
- クイック起動ボタン ( 光学ドライブイジェクトや無線 LAN など )
原因
ファンクションキーやクイック起動ボタンを制御する System Control Manager ( 以降 SCM と表記 ) が動作環境 により、他のソフトとの組み合わせ等が原因となり、稀に問題が発生する事例を確認いたしました。
該当モデル
下記モデルで、OS に Windows 8 の 64bit が採用されたモデル。
- Galleria QF655
- Galleria QF670
- Galleria QF675
- Galleria QF675MX
- Galleria QF870
- Galleria QF880
対処方法
SCM の更新
SCM を更新すると、この問題を改善できることを確認しました。
下記のリンクより SCM をダウンロードし、インストールしてください。
関連事項
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