Diginnos Note Galleria QF675MX での輝度調整不具合について

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 2124
  • 公開日時 : 2013/02/05 16:56
  • 更新日時 : 2018/02/01 10:59
  • 印刷

Diginnos Note Galleria QF675MX での輝度調整不具合について

対象製品 Diginnos Note Galleria QF675MX
 
カテゴリー : 

回答

はじめに

この FAQ について

この FAQ では、Diginnos Note Galleria QF675MX の輝度調整不具合について説明します。

対象製品

本体名
Diginnos Note Galleria QF675MX
ご購入期間
2013 年 1 月 20 日 ~ 2 月 5 日
OS
Windows 7 モデル / OS なし

症状

「 Diginnos Note Galleria QF675MX 」 の一部出荷品において、輝度調整が使用できません。

動作確認

上記に記載されている条件があてはまる場合は、下記の手順に従って輝度調整できるかご確認ください。
※ 輝度調整が可能な場合は、本アップデート作業は必要ありません。
  • [ fn ] キーと [ ↑ ] キーまたは [ ↓ ] キーを同時に押すことで輝度調整を行うことができます。
    ※ 該当しないパソコンに今回のアップデートを行うと不具合が出る可能性があります。

対処方法

UEFI ( BIOS ) のアップデート

UEFI ( BIOS ) を対応しているバージョンにアップデートすることにより、改善されます。
作業方法にご不明な点や不安がある場合は、サードウェーブサポートセンターへお気軽にご相談ください。
  1. 下記より UEFI ( BIOS ) のダウンロードを行ってください。
  2. 「 nero 」 を起動します。
    [ バックアップ ] → [ イメージをディスクに書き込み ] の順にクリックします。
  3. 手順 1 でダウンロードした [ 16F3EC502.iso ] を選択して [ 開く(O) ] をクリックします。
  4. 空のDVD-R メディアを光学ドライブに入れます。
  5. 「 最終書き込み設定 」 画面が表示されます。 [ 書き込み(U) ] をクリックします。
  6. 手順 5 で書き込みを行ったメディアをパソコンの光学ドライブに入れます。
  7. パソコンを再起動します。
    パソコン再起動時に [ F11 ] キーを [ トントントン ] と断続的に押し、[ ブートメニュー ] を
    起動します。
  8. 「 ブートメニュー 」 が表示されます。
    [ ↑ ] キーまたは [ ↓ ] キーで [ DVDRAM ] を選択して [ Enter ] キーを押します。
  9. メディアから起動が始まり、書き込み作業が開始されます。
    「 END 」 が表示されれば終了です。
  10. メディアを抜いて電源ボタンを長押しして電源を切ります。
    パソコンを再起動して作業は終了です。

アンケートにご協力ください
ご意見・ご感想をお寄せください

※アンケートに対する回答は行っておりません。
お問い合わせは下記のサポート窓口をご利用ください。

FAQにて解決しなかった場合はこちらまで

弊社製品及び弊社購入製品ご利用にてFAQで解決しなかった場合は、下記へお問い合わせください。
※お問合せの際、【 FAQ番号: を見た 】とお伝えいただければ、スムーズにご案内できます。

パソコンのサポート

サードウェーブサポートセンター
  • 電話番号:03-4332-9193
  • 受付時間:24時間年中無休
お問い合わせの際はパソコンの製造番号をご用意ください。
THIRDWAVE ・ Diginnos ・ Prime 製造番号の記載場所について

パーツ周辺機器のサポート ・ Dospara Club Members ・ セーフティサービス

ドスパラ商品コンタクトセンター
  • 電話番号:03-4332-9194
  • 受付時間:9:00~21:00
お問合せの際、通販をご利用の場合はメールに記載のご注文番号、
店舗でご購入の場合はレシートに記載の伝票番号をご用意ください。

メール問い合わせ